成功在很大程度上取決于你擁有多大的權(quán)力和影響力，與恰當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)固關(guān)系對(duì)此十分關(guān)鍵。  
    
―David Rye  
    
今天的優(yōu)秀組織已經(jīng)不再是等級(jí)森嚴(yán)、分工明確、次序井然，一種可變的、有機(jī)的和充滿活力的架構(gòu)正在漸成氣候。這種新的架構(gòu)能夠快速響應(yīng)組織不斷變化的需求，成功的管理者十分注重編織他們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在打造關(guān)系網(wǎng)的過程中，已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人很重要。他們都有自己的熟人，而他們所熟識(shí)的人又有自己的熟人。  
    
成功建立關(guān)系網(wǎng)的關(guān)鍵是和適當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)固的關(guān)系。良好的人際關(guān)系能拓寬你生活的視野，讓你了解周圍所發(fā)生的一切，并提高你傾聽和交流的能力。  
    
強(qiáng)力10人內(nèi)部圈  
    
當(dāng)你對(duì)職業(yè)關(guān)系有所意識(shí)，并開始選擇可以助你一臂之力的人時(shí)，你可能不得不卸掉一些關(guān)系網(wǎng)中的額外包袱。其中或許包括那些相識(shí)已久但對(duì)你的職業(yè)生涯無所裨益的人。維持對(duì)你益處不大的老關(guān)系只會(huì)意味著時(shí)間的浪費(fèi)。  
    
良好、穩(wěn)固、有力的人際關(guān)系的核心必須由10個(gè)左右你能靠得住的人組成。這首選的10個(gè)人可以包括你的朋友、家庭成員和那些在你職業(yè)生涯中彼此聯(lián)系緊密的人。他們構(gòu)成你的影響力內(nèi)部圈，因?yàn)樗麄兡茏屇惆l(fā)揮所長，而且彼此都希望對(duì)方成功。  
    
當(dāng)雙方建立了穩(wěn)固關(guān)系時(shí)，彼此會(huì)激發(fā)出強(qiáng)大能量。他們會(huì)激發(fā)對(duì)方的創(chuàng)造力，使彼此的靈感達(dá)到至美境界。為什么將你的影響力內(nèi)部圈人數(shù)限定為10個(gè)人呢？因?yàn)閺?qiáng)有力的關(guān)系需要你一個(gè)月至少維護(hù)1次，所以10個(gè)人或許已經(jīng)用盡你所有的時(shí)間。  
    
另外，應(yīng)該至少挑選15人個(gè)作為你“強(qiáng)力10人內(nèi)部圈”的后備力量，并經(jīng)常與他們保持聯(lián)系。如果你的一位主要關(guān)系退休或移民國外，最好的替補(bǔ)就是你的后備軍。只要你能每月定期和他們聯(lián)系，無論是通過電話、傳真、聚會(huì)、電子郵件或信件，這個(gè)團(tuán)體的人數(shù)都可以超過15人。  
    
最初接觸的15秒  
    
在試圖與你建立關(guān)系時(shí)，人們總會(huì)問你是做什么的。如果回答平淡如水，比如只是一句“我是一名經(jīng)理”，你就失去了一個(gè)與對(duì)方交流的機(jī)會(huì)。比較得體的回答是: “我在某某公司負(fù)責(zé)一個(gè)小組的管理工作，主要為我們的管理軟件開發(fā)監(jiān)視軟件。我也喜歡騎馬，常常打網(wǎng)球，并且熱愛讀書?！痹诓坏?5秒的時(shí)間里，你不僅使你的回答增添了色彩，也為對(duì)方提供了幾個(gè)話題，說不定其中就有讓對(duì)方感興趣的。當(dāng)他這樣回答：“哦，你打網(wǎng)球？我也喜歡”時(shí)，你們就開始打造關(guān)系了。  
    
建造關(guān)系網(wǎng)絡(luò)必須遵守的規(guī)則，不是“別人能為我做什么？”，而是“我能為別人做什么？”在回答別人的問題時(shí)，不妨再接著問一下，“我能為你做些什么？”  
    
保持聯(lián)絡(luò)  
    
保持聯(lián)絡(luò)是成功建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的另一關(guān)鍵?！都~約時(shí)報(bào)》記者問美國前總統(tǒng)克林頓，他是如何保持自己的政治關(guān)系網(wǎng)的。當(dāng)時(shí)克林頓回答道：“每天晚上睡覺前，我會(huì)在一張卡片上列出我當(dāng)天聯(lián)系過的每一個(gè)人，注明重要細(xì)節(jié)、時(shí)間、會(huì)晤地點(diǎn)和其他一些相關(guān)信息，然后添加到秘書為我建立的關(guān)系網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中。這些年來朋友們幫了我不少。”  
    
要與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)人保持積極聯(lián)系，惟一的方式就是創(chuàng)造性地運(yùn)用你的日程表。記下那些對(duì)你的關(guān)系特別重要的日子，比如生日或周年慶祝等。打電話給他們，至少給他們寄張賀卡讓他們知道你心中想著他們。  
    
觀察他們在組織中的變化也同樣重要。當(dāng)你的關(guān)系網(wǎng)成員升職或調(diào)到新的組織去時(shí)，祝賀他們。同時(shí)，也讓他們知道你個(gè)人的情況。去度假之前，打電話問問他們有什么需要。當(dāng)他們落入低谷時(shí)，打電話給他們。不論你關(guān)系網(wǎng)中誰遇到麻煩時(shí)，立即與他通話，并主動(dòng)提供幫助。這是表現(xiàn)支持的最好方式。  
    
珍惜商務(wù)旅行的機(jī)會(huì)。如果你旅行的地點(diǎn)正好鄰近你的某位關(guān)系成員，不要忘記提議和他共進(jìn)午餐或晚餐。  
    
3個(gè)月調(diào)整一次  
    
至少每三個(gè)月變動(dòng)一下你的關(guān)系網(wǎng)。要多提類似“為什么要保留這個(gè)關(guān)系？”的問題。如果你不定期更新或增加新人，你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就會(huì)陳舊。  
    
為你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和組織提供信息。時(shí)刻關(guān)注對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員有用的信息。應(yīng)定期將你收到的信息與他們分享。優(yōu)秀的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是雙向的。如果你僅僅是個(gè)接受者，無論什么網(wǎng)絡(luò)都會(huì)疏遠(yuǎn)你。搭建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí)，要做得好像你的職業(yè)生涯和個(gè)人生活都離不開它似的，其實(shí)事實(shí)上也的確如此。

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