下班時間到了,辦公室里依然人來人往。最近加班的人似乎越來越多,不加班反而成為不正常的現(xiàn)象,按理說工作量也沒變,只不過春節(jié)過后,大家的效率明顯降低,紛紛患上“拖延癥”,應(yīng)該當(dāng)天完成的工作拖到下班還沒有做完。然而另一方面,老板和管理人員則對這種集體加班的陣勢看在眼里、喜在心上。
公司里的小王是一個很有條理的人,他對自己的事情安排的妥妥當(dāng)當(dāng),堅持日事日畢的原則,他認(rèn)為“工作就是工作,生活就是生活?!辈蛔尮ぷ鲾D占工作時間,自然也不會在工作中開小差處理私人事務(wù)。但是老板們則不這么認(rèn)為,不加班的人缺乏奉獻(xiàn)精神,對組織不夠忠誠等印象逐漸形成了。
小張是一個才工作不久的應(yīng)屆畢業(yè)生,目前在一家外企工作,每天早出晚歸,不但工作辛苦,生活狀態(tài)是相當(dāng)緊張的。而他的很多大學(xué)同學(xué)都在政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位等找到了穩(wěn)定的工作,過著非常舒適的生活,他們常常勸小張放棄外企打拼生涯找個鐵飯碗抱上。然而小張則不這么看,他追求的是“不斷成長”,而不希望自己因為到了一個安逸的環(huán)境中失去了進(jìn)取心和向上的動力,對存在的意義也會產(chǎn)生質(zhì)疑。父母和同學(xué)都很不理解他的行為,認(rèn)為他過于理想主義。
事實剛剛相反,如果我們換一個眼光來看待以上兩個案例,可以認(rèn)為,加班表示上班時未盡全力,不僅將工時拖長還增加了企業(yè)的成本,是一種無能和不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。安穩(wěn)的工作固然令人羨慕,但是經(jīng)過自己的思考、采取行動所完成的工作才能使人成長,各種嚴(yán)酷的考驗才能使人擺脫惰性,發(fā)揮自身潛力找到自身的真正價值。小王和小張這種員工是當(dāng)下企業(yè)最應(yīng)該珍惜的“自律性人才”,在全球人才戰(zhàn)的激烈競爭中,能力的累積已經(jīng)不夠,唯有懂得“自律”的人才才能勝出。
自律性人才
自律指的是,在那一時刻,是你的想法決定你的行為而非你的感情。
自律性這幾個字讓我不由想起了一個著名的心理學(xué)實驗――“軟糖實驗”。實驗的內(nèi)容是,在一群四歲小孩每人面前放一顆軟糖,如果能控制住自己不吃,就再獎勵一顆。一會兒,有的小孩開始吃了,但也有的堅持下來了。教授對堅持下來的小孩繼續(xù)觀察、分析,發(fā)現(xiàn)能控制住自己的小孩,走向社會后大多數(shù)表現(xiàn)很好,有毅力,合作精神好,業(yè)績突出。
吃軟糖的小孩為了滿足自己的短期欲望,失去了長期獲得軟糖的機(jī)會,這一點如果上升到員工的高度就是缺乏理性規(guī)劃,沒有設(shè)立長期目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃;而小孩的沒有忍住吃糖說明其自我管理能力低,體現(xiàn)在員工身上就是拖延、缺乏意志力和執(zhí)行力,對企業(yè)和自己都沒有責(zé)任心。自律能力是很多成功人士的秘訣,對于企業(yè)來說,能夠獲得自律性人才能為他們贏得廣泛的競爭優(yōu)勢。
另外,從客觀環(huán)境上來看,當(dāng)前的競爭環(huán)境給自律性人才的炙手可熱提供了必然性。隨著日本企業(yè)在高科技產(chǎn)業(yè)中的競爭力減弱,三大法寶逐漸淡出,今天的職場中員工與企業(yè)的聯(lián)系越來越弱,取而代之的是一種美國式的實力主義,具體的表現(xiàn)為一種交換關(guān)系,既是企業(yè)的績效與員工努力程度的交換,也是企業(yè)的薪酬與員工能力的交換。隨著資歷、感情逐漸處于下風(fēng),個人色彩愈來愈獲得彰顯,員工為了自己發(fā)展的離職、跳槽幾乎成為正?,F(xiàn)象,作為一個理性的管理者也完全理解這種行為。
那么對于員工來講,成為自律性人才,嚴(yán)格進(jìn)行個人管理,修煉成企業(yè)青睞的自律性人才就成為了一大趨勢;而對于企業(yè)尤其是人力資源工作者來說,不能“有眼不識金香玉”錯失企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要源泉,因此識別、培訓(xùn)和留住他們成了他們要做的工作。
自律的修煉
自律將改變你的生活。不斷告訴自己:“自律的代價總是要比后悔的代價低的”。
經(jīng)過細(xì)心的觀察我們就會發(fā)現(xiàn)工作中有這樣的一些人,他們比較“靠譜”,有著近乎嚴(yán)苛的自律性,為自己制定詳細(xì)的工作和發(fā)展計劃,能夠從容不迫地進(jìn)行時間管理、情緒管理和自我管理,并且不畏懼未知的變化和挑戰(zhàn)。
一、管理你的時間
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,時間管理就是一個“預(yù)”的過程。我們發(fā)現(xiàn),能夠進(jìn)行有效時間管理的員工往往是高效率的,他們完成同樣的工作任務(wù)需要的時間更少,因此加班加點的情況很少出現(xiàn)。每個人的時間都是有價值的,因此我們在做一件事情的時候,要對將要付出的時間價值和獲得的價值做出比較,優(yōu)先選擇做有價值的事情以保證個體創(chuàng)造的總價值增加,如果所得價值不足自身的時間價值時,就應(yīng)該反思時間安排的合理性。
麥肯錫公司曾經(jīng)為一家重要的大客戶做咨詢。咨詢結(jié)束的時候,麥肯錫的項目負(fù)責(zé)人在電梯間里遇見了對方的董事長,該董事長問他:“你能不能簡評一下現(xiàn)在的情況呢?”電梯降至地面的時間僅有30秒,由于該項目負(fù)責(zé)人沒有說清楚,使麥肯錫失去了這一重要客戶。從這個教訓(xùn)中我們可以學(xué)到下面幾點原則:
1。有意識地在最短的時間內(nèi)把結(jié)果表達(dá)清楚、在最短的時間內(nèi)把任務(wù)完成。快速解決問題的能力是需要練習(xí)的,首先從培養(yǎng)相應(yīng)的意識做起,而最重要的是一種了結(jié)需要,著名學(xué)者陳曉萍女士曾經(jīng)在馬斯洛的需要理論基礎(chǔ)上增加了一種需要,即成功人士所必備的“了結(jié)的需要”,堅持日事日畢,為每一件事情畫上句號作為其最終結(jié)束的標(biāo)志,然后再轉(zhuǎn)向其他事情。
2。凡事要直奔主題、直奔結(jié)果;結(jié)果導(dǎo)向是員工進(jìn)行時間管理的一個重要原則,做事之前先問自己,這件事完成之后對于我和我組織的結(jié)果是怎樣的?如果發(fā)現(xiàn)是無用功,就馬上放棄;如果是通往最終結(jié)果的迂回路徑,就要想辦法縮短這個路程,找到捷徑與主管溝通并迅速執(zhí)行。
3。區(qū)分主要矛盾與此要矛盾,抓重點。要求我們對于工作進(jìn)行分析和分解,去粗取精,找到最關(guān)鍵的問題然后集中資源解決它。
時間管理不光存在于員工對于問題的處理方式中,也經(jīng)常體現(xiàn)在行為的選擇中,例如,一個善于使用圖標(biāo)的員工在向上級匯報時,通過直觀明了的表格可以節(jié)省上級了解問題和事件真相的時間;一個善于組織高效會議的領(lǐng)導(dǎo),往往可以節(jié)省很多下屬浪費(fèi)在無窮無盡的會議中的時間。那么對與員工來說,就應(yīng)該養(yǎng)成一些好習(xí)慣,比如不亂放東西;東西用畢物歸原處;把整理好的東西編上號,貼上標(biāo)簽,做好登記;沒用的文件要及時處理掉,以免繼續(xù)浪費(fèi)空間和時間。秩序本身不增值,但是秩序一旦被打破就會對工作產(chǎn)生極大的破壞性。
二、管理你的情緒
隨著人們的工作壓力的增加,工作狀態(tài)的日漸緊張,人才的競爭開始變?yōu)榍樯痰母偁?。對付消極情緒,對自己的心態(tài)進(jìn)行管理,學(xué)會適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)并迅速找出解決之道,是職場對人員的基本要求,自律性人才在這一點上更勝一籌。試以小張的例子來看,外企工作壓力大、常常被工作搞得身心疲憊,在小張同學(xué)看來是“生命無法承受之重”,那么采取的措施就是避免這種情形的出現(xiàn),因而選擇逃避、換工作、尋求安全。而在小張眼里,忙碌、快節(jié)奏的生活可能會帶來暫時的緊張和焦慮,但是如果換一個角度思考,從學(xué)習(xí)和成長的角度來看,這種狀態(tài)反而是一個難得的人生課堂,讓人快速的成長,負(fù)面情緒的出現(xiàn)反映的是自己時間管理能力的不足,意志品質(zhì)的不足,進(jìn)而將壓力轉(zhuǎn)化為動力,將磨難變成寶貴的財富。
其實,情緒管理是一個內(nèi)涵深刻的課題,小張的例子只不過是作者從他的角度演繹出來的,進(jìn)行有效的情緒管理是每個上班族向自律性人才轉(zhuǎn)化的必由之路,那么如何讓自己快樂地工作快樂地生活呢?
第一步,體察和正確看待自己的情緒。情緒并沒有好壞對錯,而且人人都有喜怒哀樂等情緒,因此要時時提醒自己注意自己的情緒,主動接納它,而不是去批判、懷疑和壓抑它,這是情緒管理的第一步。
第二步,分析情緒,找出潛在的需求。任何一種負(fù)面情緒的背后,都對應(yīng)著一份沒有被滿足的需求。當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面情緒時,要去剖析自己有什么樣的需求沒有得到滿足。比如,我們在出現(xiàn)挫敗感的時候,那么我們的需要就是一種成功的滿足感,才能趕走這種情緒。
第三步,付諸行動。當(dāng)有情緒時,自己該如何采取行動?情商是決定情緒管理能力的一大特質(zhì)。 情緒智力高的人,能夠用行動去駕馭各種情緒,并對它進(jìn)行積極有效的管理。
三、持續(xù)自我管理
自我管理包括自我認(rèn)知以及自我發(fā)展兩方面。一方面,自我認(rèn)知是員工學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯管理的核心。要徹底了解自己、掌握自己,首先應(yīng)該學(xué)會分析自己。你的身體狀況和健康情形如何?你的優(yōu)勢和劣勢是什么?面對壓力或是挫折,你能否很好的應(yīng)對呢? 其次要學(xué)會自我調(diào)節(jié)和自我控制。用分析自己之所以會成功或失敗的原因,找出關(guān)鍵點,做為下次的決策參考。同時要積極地肯定自己。即使是小小的成功,也要懂得給自己一個鼓勵與贊賞,從小小的自信中累積能量,培養(yǎng)成就大事的基礎(chǔ)。最后要給自己定位,繪制自己的人生藍(lán)圖,想象未來的自己會是怎樣的樣貌,以及希望達(dá)成怎樣的成功。
有了清晰的自我認(rèn)知,接下來就要著力打造“自我品牌”了。自律性人才不只是企業(yè)大機(jī)器的小螺絲釘,更懂得打造自我品牌,彰顯自己的獨(dú)特競爭力與價值。與企業(yè)要樹立自己的自主品牌一樣,新一代的人才應(yīng)該有自我品牌的意識,指的是自己區(qū)別于他人的不可替代的能力和優(yōu)勢,當(dāng)一件任務(wù)的完成需要某種特殊勝任力時,你的上級和同事們第一個想到的就是你,做這件事的人會以你為標(biāo)桿進(jìn)行比較。如何打造自我品牌呢?
首先,描繪自己希望成為怎樣的人才,例如:“關(guān)注環(huán)保議題并帶動全球付諸行動的高爾”、“身為全球科技首富卻不忘社會責(zé)任的比爾蓋茲”等。我們的愿景也不一定這么野心勃勃,可以是“報告寫得最好的秘書”、“最有時間觀念的職員小王”等,但是一定要走差異化戰(zhàn)略,具有比較優(yōu)勢。任何愿景的描繪都很簡單,一拍腦袋就可以出來,關(guān)鍵是身體力行。下一步要做的就是分析,要成為這樣的人才,必須具備哪些條件與能力?寫出這些條件進(jìn)行自我分析,哪些條件我已經(jīng)具備,哪些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉,進(jìn)而分解這些目標(biāo),把長期計劃化解為具體的短期計劃,三年后、五年后、十年后,我必須做到哪些階段性成績?立定目標(biāo),搜集信息,然后堅定地往前循序邁進(jìn)。
四、挑戰(zhàn)未知
自律性人才應(yīng)該永遠(yuǎn)懷有成長的渴望,年輕人就是應(yīng)該到火山口散步,到未知的海域航行,增加以往不曾有的經(jīng)驗。尼采的一句話可以很好的解釋各種緣由,他說“自從厭倦于追尋,我已學(xué)會一覓即中;自從一股逆風(fēng)襲來,我已能抗御八面來風(fēng),駕舟而行?!苯?jīng)驗不是從課堂上和教科書中學(xué)來的,而是從廣闊的社會舞臺和豐富的人生經(jīng)歷中總結(jié)出來的,每個人都想增加新的競爭力,但增加新能力,不只是去上課、考證照而已,而是必須從增加“自己以往不曾有過的經(jīng)驗”開始做起。
比如試試看一個人去自助旅行,不要跟團(tuán),也不找朋友隨行。讓自己在這樣的過程中,自己學(xué)習(xí)面對狀況、解決問題。在過程中增加膽識、見識與視野;嘗試去閱讀平常不看的書籍與雜志,不要在同一個“舒適圈”里打轉(zhuǎn);在平常習(xí)于來往的社交圈之外,試著去認(rèn)識不同領(lǐng)域的人才。每個人才,都是一座寶庫;每雙眼睛,都擁有另一個世界。總是跟同樣一群人在一起,或許安心而舒服,但很難有所突破與進(jìn)步。認(rèn)識不同的朋友,而且是跟自己完全不同領(lǐng)域的人,能夠開闊你的視野。
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