增加員工的幸福感是HR 管理者永遠(yuǎn)的使命

　　初聞陳寧,眼前浮現(xiàn)的是她自信的笑容,寧靜致遠(yuǎn)。作為一個學(xué)法語出身又在國企、外企、民企成功跳躍的資深HR,其身上所具備的自信和氣質(zhì)可以想見。

　　HR有點(diǎn)像家庭中一般傳統(tǒng)意義上的女性,她的職責(zé)就是讓這個家庭中的每一個成員快樂,即使窮,也要找出窮的快樂,要增加員工在公司中的幸福感。

　　初聞陳寧,眼前浮現(xiàn)的是她自信的笑容,寧靜致遠(yuǎn)。作為一個學(xué)法語出身又在國企、外企、民企成功跳躍的資深HR,其身上所具備的自信和氣質(zhì)可以想見。當(dāng)我與陳寧面對面,進(jìn)行長談時,不禁為之所折服,恬淡知性的外表、縝密細(xì)致的思路,她的一舉一動都體現(xiàn)出了一個資深HR對外界的關(guān)懷與包容。

　　戰(zhàn)略就是增加員工的幸福感

　　擔(dān)任著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人事行政副總裁的重職,“如何站在戰(zhàn)略的角度去工作和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力?”是我向陳寧拋出的第一個問題。對此,她的回答卻無比簡單。她說,企業(yè)中的HR戰(zhàn)略,說到底如果能給在企業(yè)中的員工增加“幸福感”,這其實(shí)是一個看似簡單卻飽含了太多責(zé)任的使命。

　　HR如何站在戰(zhàn)略的角度其實(shí)也是怎么樣平衡HR與CEO之間的關(guān)系。陳寧說,HR業(yè)界有一種說法,公司中的總裁或CEO有點(diǎn)像家庭中的男人,這個家庭能不能吃得上飯,餓不餓,過的好不好,是由傳統(tǒng)意義上的男人來承擔(dān)的。這就像公司中的老板,他的決策、業(yè)務(wù)導(dǎo)向和方向,會帶領(lǐng)公司整體員工前進(jìn),去過上“好日子”。而HR有點(diǎn)像家庭中的女性,她的職責(zé)就是讓這個家庭中的每一個成員快樂,即使窮,也要找出窮的快樂,增加員工在公司中的幸福感。

　　陳寧說,幸福感可以很多,可以是結(jié)構(gòu)性調(diào)整人力資源戰(zhàn)略帶來的幸福感,也可以是文化氛圍的營造帶來的幸福感。一切的戰(zhàn)略,終歸服務(wù)于這個核心,為員工帶來更好的感受和體驗,去吸引員工、留住員工。

　　前段時間百度搬遷到新的辦公地點(diǎn),陳寧獲悉搜索框大廈裝修很漂亮,很有創(chuàng)意,就特意邀請聯(lián)合總裁和公司高管專門抽時間去百度參觀取經(jīng),回來后決定在給技術(shù)部新裝修的辦公區(qū)中設(shè)立關(guān)愛女性員工的“哺乳室”并進(jìn)一步在裝修中考慮為員工提供良好的工作環(huán)境。

　　陳寧認(rèn)為，把HR的理念上升到更高一個層次本身就是很戰(zhàn)略的，所以一旦把這個問題提到公司管理的日程上，成為高管的共識，愿意研討員工的幸福感本身也象征著企業(yè)已經(jīng)脫離了“原始和土著”的初級發(fā)展階段。她還給我們舉了一個小例子，有個HR有感于懷孕的女員工會向HR咨詢產(chǎn)假等好多問題，就做了一個女員工手冊，特別溫馨，不但告訴她孕期和誰聯(lián)系，怎么報銷，還寫了很多很溫馨的話，告訴她怎么保健怎么養(yǎng)生，并配了很多可愛的圖片?！澳且凰查g會感覺到這個HR做的太有光芒了!雖然都是很小的工作，但確實(shí)是增加了員工的幸福感，有個HR團(tuán)隊替你的CEO去打理和關(guān)注細(xì)節(jié)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴串起來就可以增加員工的幸福感和企業(yè)的凝聚力。”陳寧說。

    敢于爭取資源和用資源

    在公司的管理層團(tuán)隊，女性管理者的存在是一個神奇的元素。

    從陳寧加入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的第一天，就是直接向總裁匯報，和總裁一起去思考全盤的管理戰(zhàn)略，這被她戲稱為“與總裁共舞”。就是這個機(jī)會，讓陳寧借此站在企業(yè)家的角度去審視人力資源管理，去思考如何創(chuàng)造性地在人力資源戰(zhàn)略方面服務(wù)和回饋公司的各項戰(zhàn)略發(fā)展布局。

    陳寧毫不避諱地坦言其聯(lián)合總裁俞渝的睿智和平衡能力是她學(xué)習(xí)的榜樣，在她來當(dāng)當(dāng)?shù)臅r候，俞渝語重心長地對她說的一句話對陳寧的影響力非常之大，“作為女性高級管理者，你要學(xué)會敢于爭取資源和運(yùn)用資源?！?

    陳寧認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)生活中會有很多女性管理者不敢去爭取，不敢去擴(kuò)大自己的地盤。說好了是野心小，說不好就是不愿意去爭取和去善于利用資源。要資源的前提是，愿意去釋放自己的能量，與其他人同場競技時不會說很被動。

    在工作中，這句話的深意也越來越值得體味，陳寧提醒自己不斷地改變并敢于去要，也敢于爭取。在公司管理很順暢時，勇于去再接一部分任務(wù)，去承擔(dān)起新的崗位責(zé)任。敢于去表達(dá)需要什么資源和什么預(yù)算，或者什么權(quán)利，可以換取什么結(jié)果和成績。

    女性領(lǐng)導(dǎo)力：一種氣場

    在問到女性怎樣展示領(lǐng)導(dǎo)力？陳寧朗聲笑了，“我的領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣呢？”神情像個小孩。凝眉沉思后，回答她我：“我希望我有一種氣場?！?

    在公司的管理層團(tuán)隊，女性管理者一般會比較少。陳寧認(rèn)為，這個時候女性管理者的存在有的時候是一個比較奇妙、新鮮的元素。而每個女性都應(yīng)該有自我鮮明的符號獨(dú)特的氣質(zhì)，并保持自我的本色。不要把自己變成張牙舞爪的男人婆，對于不喜歡不欣賞的男人的通病要摒棄。

    女性柔美是一個方面，智慧也是一個很重要的方面。對此，陳寧認(rèn)為，當(dāng)在職場上較量的時候，沒有人會考慮你是女性，你要有你的判斷力。走到職場的女性，應(yīng)該還原到職業(yè)本身，職業(yè)需要女性克服自己的弱點(diǎn)，職業(yè)需要女性發(fā)揮特有的溝通和傾聽的優(yōu)勢。

【收藏本頁】 【返回頂部】 【關(guān)閉窗口】