武林中的劍士，沒有一位是靠一兩手絕招就能打破天下無敵手的，真正的高手都是手中有劍，心中無劍，此時(shí)“無招勝有招”。

    　　古語言，大道無形，說明至高無尚的道是無法用語言表述的。

    　　現(xiàn)又說，無為而治，不用統(tǒng)治者多費(fèi)心，讓人們自主而為。

    　　那么企業(yè)管理經(jīng)過進(jìn)一步的，其未來又是什么呢？

    　　企業(yè)管理的未來是消除管理，真正讓員工無為而治。

    　　現(xiàn)代企業(yè)管理的基因

    　　現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐與流程是建立在少數(shù)核心規(guī)則的基礎(chǔ)之上的，這些原理可以追溯到20世紀(jì)或者更長的時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、等級(jí)制、目標(biāo)認(rèn)同、規(guī)劃和控制，以及影響到人們行為的獎(jiǎng)勵(lì)等。

    　　1.標(biāo)準(zhǔn)化是通過投入、產(chǎn)出和工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化使變異最小化，其目標(biāo)是提高規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、生產(chǎn)效率、可靠性和質(zhì)量；

    　　2.專業(yè)化是指任務(wù)和功能的專業(yè)化，將類似活動(dòng)在模塊化的組織單元中集合，其目標(biāo)是減少復(fù)雜程度，加速學(xué)習(xí)；

    　　3.目標(biāo)認(rèn)同是通過一層層的子目標(biāo)分解及支持性的指標(biāo)的建立來明確各方努力的方向，其目標(biāo)是確保個(gè)體努力與從上到下的目標(biāo)都是一致的；

    　　4.等級(jí)制是通過有限的控制跨度建立權(quán)力的金字塔，其目標(biāo)是在較廣泛的經(jīng)營管理范圍內(nèi)維持控制；

    　　5.規(guī)劃和控制是指預(yù)測需求、預(yù)算資源、安排任務(wù)進(jìn)度，然后記錄并矯正與計(jì)劃的差異，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理過程的規(guī)律性和可預(yù)測性，與計(jì)劃保持一致；

    　　6.獎(jiǎng)勵(lì)是給予實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的預(yù)期成果的個(gè)體或團(tuán)體以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，其目標(biāo)是激發(fā)員工努力，確保與計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)保持一致。

    　　這些核心規(guī)則都在關(guān)注一個(gè)問題：如何使大規(guī)模組織的操作效率和可靠性最大化。

    　　成功的企業(yè)都在踐行著這些規(guī)劃，其他企業(yè)幾乎都在追逐著以上幾個(gè)或全部的管理規(guī)則。

    　　企業(yè)管理規(guī)則的危害

    　　如果企業(yè)管理的目標(biāo)是創(chuàng)造具有高度適應(yīng)性和充分人性化的組織，那么這些現(xiàn)代企業(yè)管理的規(guī)則就顯得不夠充分了，甚至是有害的。專業(yè)化有它的優(yōu)點(diǎn)，但它偏向于限制有助于突破性創(chuàng)意產(chǎn)生的跨邊界學(xué)習(xí)，它也可能導(dǎo)致狹隘主義和激烈的勢力斗爭。如果不加以控制，更高程度的標(biāo)準(zhǔn)化可能演變成不健康的一致性傾向，任何新奇古怪的念頭都會(huì)被認(rèn)為是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化操作程度的危險(xiǎn)的背離。過于強(qiáng)調(diào)認(rèn)同和目標(biāo)的一致性會(huì)阻礙對(duì)“領(lǐng)域之外”機(jī)會(huì)的追求和對(duì)新戰(zhàn)略選擇的搜索。翔實(shí)的計(jì)劃和控制程度會(huì)麻痹管理者；相信經(jīng)營環(huán)境比它本來的要穩(wěn)定，會(huì)降低對(duì)那些沒有先例的非連續(xù)性的敏感性。還有獎(jiǎng)勵(lì)，簡單地相信金錢獎(jiǎng)勵(lì)效應(yīng)，會(huì)使管理者無法看到意愿和熱情作為激發(fā)個(gè)體努力機(jī)制的力量。

    　　這些管理規(guī)則還有一個(gè)局限性，那就是這些規(guī)則表面上的目標(biāo)是派遣操作效率的提升，但實(shí)際上它們是要滿足于更符合管理者心意的目標(biāo)：可預(yù)測性。

    　　現(xiàn)代管理是在不斷追求對(duì)無序事物秩序化的過程中發(fā)展起來的，秩序化首先用于偏離標(biāo)準(zhǔn)的無序的員工。通過標(biāo)準(zhǔn)、控制、計(jì)劃、程序?qū)崿F(xiàn)的秩序化，使管理者的工作變得更容易。它幫助基層管理人員識(shí)別和矯正管理中所發(fā)生的偏差，它使企業(yè)高管能夠預(yù)測并堅(jiān)持預(yù)定目標(biāo)，它減少了中層管理人員被其上級(jí)發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)會(huì)。也就是說，它使企業(yè)各層次維持有利于自己的對(duì)控制的解釋。

    　　如果企業(yè)管理繼續(xù)僵化下去，其結(jié)局只能是全世界的企業(yè)都是一個(gè)模子刻出來，沒有，沒有創(chuàng)新，沒有效率。

    　　企業(yè)管理的未來是一定是不斷地創(chuàng)新，直至消除管理

    　　企業(yè)是為人類服務(wù)的，而人類生活的越來越不規(guī)律，人們?cè)絹碓阶非髠€(gè)性化的生活方式，從而需求個(gè)性的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足，獨(dú)特的產(chǎn)品才能產(chǎn)生獨(dú)特的收益。要求企業(yè)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，包括產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)方式、等的創(chuàng)新，更需要?jiǎng)?chuàng)新的管理模式，就如谷歌，之所以能夠在網(wǎng)絡(luò)上超越巨頭體貼入微軟，其根源在于谷歌創(chuàng)新的管理模式和企業(yè)文化。

    　　所以我們不能再拘泥于傳統(tǒng)的企業(yè)管理中的條條框框，需要對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，從而持續(xù)獲得企業(yè)生命力，以應(yīng)對(duì)當(dāng)今更復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。

    　　正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家成思危所說：“企業(yè)只有一時(shí)的成功，沒有永久的成功。成績只屬于過去，未來總是充滿挑戰(zhàn)。一個(gè)企業(yè)如果不能夠堅(jiān)持創(chuàng)新，那不僅難以發(fā)展，甚至生存都是問題。

    　　就如“iPod”產(chǎn)品，我們雖然可以想象一個(gè)高度有序的產(chǎn)品開發(fā)過程可以生產(chǎn)出“iPod二代”―“iPod”產(chǎn)品的延續(xù)，但是一個(gè)嚴(yán)格的機(jī)械化的流程是無法孵化出“iPod”產(chǎn)品本身的?，F(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境，秩序化是無法帶來出眾的的。

    　　所以我們需求不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新，其終極目標(biāo)是全面消除管理。真正實(shí)現(xiàn)員工無為而治，每個(gè)員工都象動(dòng)車組的每節(jié)車廂一樣，都有發(fā)動(dòng)機(jī)，可以自動(dòng)自發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙重目標(biāo)。

    　　雖然我們知道管理的未來是消除管理，但對(duì)于國內(nèi)一些還處于管理原始狀態(tài)的企業(yè)，則不能因而放棄管理，就象武林高手，想要達(dá)到武術(shù)的最高境界―忘掉招式，必然經(jīng)過幾十年的勤學(xué)苦練，武功修為達(dá)到一定程度后才可能進(jìn)入無招勝有招的最高處。管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)還是老老實(shí)實(shí)地先提升管理水平吧！

【收藏本頁】 【返回頂部】 【關(guān)閉窗口】