組織管理（Organizational Management）就是通過建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動，有效實現(xiàn)組織目標的過程。組織管理，應(yīng)該使組織成員明確組織中有些什么工作，誰去做什么，誰承擔(dān)什么責(zé)任，具有什么權(quán)力，與組織結(jié)構(gòu)中上下左右的工作關(guān)系如何等。

    　　組織管理是一個系統(tǒng)性的活動，從企業(yè)組織管理實踐的角度來看，具體來說，首先需要確定組織所要實現(xiàn)的目標，并根據(jù)專業(yè)化分工原則設(shè)置相應(yīng)的工作崗位，梳理崗位序列，明確崗位職責(zé)；再根據(jù)組織目標和內(nèi)外部環(huán)境，劃分工作部門，設(shè)計組織架構(gòu)并分解部門職責(zé)，進行權(quán)責(zé)劃分；然后通過規(guī)章制度建立和健全組織結(jié)構(gòu)中縱橫各方面的相互工作關(guān)系。

    　　通過這樣幾項活動，組織實現(xiàn)了“人”、“崗”、“事”的關(guān)聯(lián)，依靠這種關(guān)聯(lián)和協(xié)作，實現(xiàn)組織的目標?？梢钥闯?，在組織管理的所有活動，都是與“人”密切相關(guān)的，因此組織管理的核心問題就是“人”的管理。關(guān)于組織中“人”的管理，可以歸納為如下三個命題：

    　　命題一：組織存在的理由是“人”們彼此需要。組織之所以會形成，就是因為“人”需要在組織中實現(xiàn)自我，而且這種實現(xiàn)僅僅依靠個人是無法實現(xiàn)的，必須依靠彼此的分工協(xié)作才能夠完成。

    　　命題二：組織管理的目的就是組織整體目標的實現(xiàn)。組織管理未必能實現(xiàn)組織中所有“人”的目標，但各種活動的最終指向一定要集中于組織整體目標的實現(xiàn)，而且組織整體目標中必須包含組織中多數(shù)“人”目標。所以，在一個健康的組織中，個人目標與組織目標應(yīng)該是相互協(xié)調(diào)的。

    　　命題三：組織管理的意義在于提高“組織人”的效率。組織管理是從專業(yè)化分工開始的，組織管理對組織的意義就在于協(xié)調(diào)和分配，將“人”的各種能力和素質(zhì)轉(zhuǎn)化為工作成果，并且促進彼此之間的合作，提高工作效率以創(chuàng)造更大的價值。

    　　從這三個命題中，可以得出一個結(jié)論：“人”因為彼此需要而組成了組織，組織的吸引力在于目標的實現(xiàn)，而組織管理就是以更高的效率實現(xiàn)組織和個人目標。同時，也應(yīng)認識到，“人”是復(fù)雜的，尤其是組織中的“人”，其本身就有個體屬性、社會屬性、企業(yè)屬性等多種屬性，各種屬性表現(xiàn)出來就是員工在企業(yè)中的個人訴求。個人訴求與組織訴求如何統(tǒng)一，企業(yè)的組織目標如何實現(xiàn)，根本就在于凝聚人心，激發(fā)員工積極主動的工作狀態(tài)，主動為組織目標做出貢獻，而不是被動的接受工作和完成任務(wù)。這樣，才能實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展，各方訴求才能得到滿足。

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