類別：職業(yè)指南    來源：www.yh-chengtai.cn

    暢銷全球100多個國家的勵志圖書《不抱怨的世界》的作者威爾?鮑溫在全世界發(fā)起了一項“不抱怨”運動，其中的標(biāo)識就是紫手環(huán)，每位參加者戴上一個紫手環(huán)（如上圖），只要一察覺自己抱怨，就將手環(huán)換到另一只手上，直到這個手環(huán)能持續(xù)戴在同一只手上21天為止，至今全球已有600余萬人加入“不抱怨”運動。 

    給抱怨扣頂“慢病”的帽子，很多讀者可能會認(rèn)為嚴(yán)重了，和吃喝玩樂一樣，誰的生活中還不能有點抱怨？ 

    確實，抱怨也是一種釋放情緒和壓力的辦法，但這個度并非每個人都會掌握得恰當(dāng)。我們編發(fā)此文，出發(fā)點希望提醒公眾對心理情緒健康的認(rèn)識和重視，建立科學(xué)健康的心態(tài)，以積極的立場看待個人生活、工作的不如意之處，并改善之。 

    當(dāng)然這是氣話。但如果抱怨成了你生活的常態(tài)，有人善意提醒你要適當(dāng)調(diào)整，別不當(dāng)回事兒，抱怨也是一種慢性病，其對身心的損傷絕不亞于大家熟知的糖尿病、高血壓。 

    慢性病具有病程長、病因復(fù)雜、患病人群多、健康受損和社會危害嚴(yán)重等特點，從這個角度看，長期抱怨具備慢性病屬性。 

     “總是抱怨確實能劃到慢性病這一塊?！敝】到逃龑＜液檎压饨淌诳隙诉@種說法，別不相信，舉個例子，動脈硬化是導(dǎo)致心腦血管病的元兇，但是動脈硬化是個緩慢的過程，要十幾年甚至幾十年才把血管堵死。五十多歲的人，動脈硬化每年血管都狹窄1%、2%左右，但你生氣發(fā)怒，一分鐘動脈可能狹窄許多，情緒就這么厲害。所以長期處于負(fù)面情緒不能自拔，對心腦血管等是一點好處也沒有。 

    決定健康的四大基石，除了合理膳食、適量運動、戒煙限酒外，心理平衡，也就是保持心理的健康狀態(tài)，非常重要?？纯茨切┌贇q的名人，錢學(xué)森、周汝昌、啟功，都是慈眉善目、性格隨和，心地善良，沒有一個是心胸狹隘、鼠肚雞腸、鉆牛角尖的人。 

    英國每日郵報7月30日的報道稱，《生物行為醫(yī)學(xué)雜志》刊登美國一項新研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)會釋懷、心懷感恩、放下憤怒，可以大大降低血壓升高的危險，進而降低心臟病危險。 

    把抱怨一詞輸入百度，跳出來的答案是：心中懷有不滿,責(zé)怪別人。北京安定醫(yī)院焦慮障礙門診的韓海英博士說，從怨字的結(jié)構(gòu)也能看出，把心踩在腳下，舉著小刀，一旦抱怨，矛頭就是他人或指向自己，實際上也是一種攻擊行為，而攻擊行為常常傷人傷己。長期抱怨導(dǎo)致的憤怒等負(fù)面情緒的積累會導(dǎo)致免疫力的下降，還會使內(nèi)分泌出現(xiàn)紊亂，長此以往肯定是不利身心健康的。 

    慢性病具有病程長、病因復(fù)雜、患病人群多、健康受損和社會危害嚴(yán)重等特點，從這個角度上看，長期抱怨不斷，不但對自己的身心健康沒有好處，而且會傳染他人，會讓人處于“怨而生恨”的不良氛圍中，因此，總抱怨是一種慢性病。 

    智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，中國六成職場人每天都抱怨，平均一天抱怨五次，而英國一項調(diào)查顯示，英國人平均花14.5分鐘抱怨，相當(dāng)于一生中花106天抱怨。 

    盡管美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師戴爾?卡內(nèi)基的30條溝通人際關(guān)系原則中，第一條就是：不批評、不責(zé)備、不抱怨。 

    但職場中人不抱怨的幾乎沒有，2009年智聯(lián)招聘展開的5000余人參與的職場抱怨?fàn)顟B(tài)調(diào)查顯示，有六成職場人每天都要抱怨,平均一天要抱怨五次，80.5%是抱怨與工作相關(guān)的內(nèi)容。有21.1%的職場人表示自己抱怨的目的是給自己找個逃避的借口。 

    英國每日郵報近日報道，一項調(diào)查顯示英國人下班后，平均花14.5分鐘時間向朋友和家人抱怨，相當(dāng)于一生中花106天抱怨。 

    當(dāng)下熱火朝天的微博，不少內(nèi)容就是抱怨的回收站，潛水的或露面的，紛紛吐槽訴苦，工資太少、道路擁堵、物價漲了……往往引起很多網(wǎng)友的跟帖，抱怨就像越滾越大的雪球，甚至?xí)l(fā)憤懣的“雪崩”。 

    抱怨真能解決煩惱嗎？ 

    廣東省精神衛(wèi)生研究所所長賈福軍講了個故事，有個寺院的住持立下了一個特別的規(guī)矩，年底寺里的和尚都要對住持說兩個字，第一年，一位新和尚說“床硬”，第二年，他說“食劣”，第三年，他沒等住持開口就說“告辭”。 

    住持望著新和尚的背影自言自語地說“心中有魔，難成正果”。住持說的“魔”就是新和尚心中沒完沒了的抱怨。 

    可見，環(huán)境是客觀存在的，不會因為你的抱怨就由壞變好，人際關(guān)系是需要維護的，也不會因為抱怨就變得好轉(zhuǎn)。韓海英博士提醒，當(dāng)你不停向別人抱怨時會留下非常消極負(fù)面的印象,從而影響你的職場規(guī)劃和生活樂趣，試想一下，誰會愿意整天跟“祥林嫂”在一起，聽你喋喋不休的抱怨。 

    心理學(xué)上有個“破窗效應(yīng)”，一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，不久，其它的窗戶也被人打破。任何壞事，如果在開始時沒有阻攔，形成風(fēng)氣，就不容易改過來了，就好像河堤，一個小缺口沒有及時修補，可以崩壩，造成千百萬倍的損失。抱怨也是這樣傳染破壞你的心境，從而改變影響你的身心健康。 

    所以抱怨要掌握有效尺度，才能真正成為發(fā)泄不良情緒的有效手段。 

    日本SystemHouse株式會社發(fā)明了一款針對抱怨的游戲Smartphone，只要把不滿對象的照片輸入游戲中，對著游戲抱怨，Smartphone就會通過聲音識別來使不滿對象的照片變形。 

    煩心事一大堆，怎么能不抱怨呢？不少人都有這樣的理由，拒絕抱怨真的很難嗎？ 

    一個5歲時就被強奸的小女孩，家庭不睦，母親扔下她而去，因為對愛的極度饑渴，遇人不淑，15歲就有了墮胎的經(jīng)歷，打拼了多年，生活穩(wěn)定沒有幾年，丈夫又提出離婚，而她也被確診患上生殖系統(tǒng)的癌癥，她是不是比我們有更充分的理由抱怨？這是《紐約時報》暢銷書排行榜連續(xù)50周第1名《生命的重建》的作者路易絲?海的真實人生，而在《生命的重建》一書中，作者并沒有沉浸于抱怨，反而勸誡抱怨，講述自己心理調(diào)整和科學(xué)的生活方式戰(zhàn)勝疾病的奇跡。 

    日本的快節(jié)奏、高壓力在世界上都很出名,日本人是不是整日怨氣沖天,一位長期駐日本的媒體人士，對這一點感觸頗深。日本人的性格一般都很“委婉”，即使在工作中憋了一肚子怨氣,他們也不會直接說出來。只是下班之后,日本人喜歡三五成群的去居酒屋,幾杯清酒下肚，對工作中上司的不滿，對社會壓力的怨言，對經(jīng)濟不景氣的感慨等等就都如洪水般涌了出來。但是日本人很少在抱怨中提及家庭。 

    除了去居酒屋，日本人還喜歡去找陪酒小姐聊天，在日本，做陪酒服務(wù)的小姐很多，也是合法的。因此，很多上班族男性下班之后都會去找陪酒小姐聊聊天，喝喝酒，以此發(fā)泄心中的抱怨。

    日本現(xiàn)在還有很多新的抱怨的方法。比如，日本System House株式會社就發(fā)明了一款針對Smartphone的游戲，只要把不滿對象的照片輸入游戲中，對著游戲抱怨，Smartphone就會通過聲音識別來使不滿對象的照片變形，以此來發(fā)散不滿者的抱怨。 

    由于他們上下級觀念特別嚴(yán)重，男人在家中的臉面很重要，因此，一般在居酒屋抱怨后，就基本恢復(fù)常態(tài)了，第二天還是正常接受工作的壓力。 

    韓海英醫(yī)生表示，當(dāng)意識到自己或他人在抱怨時，要及時將話題轉(zhuǎn)移到輕松的事情上，這樣可以幫助負(fù)面情緒的扭轉(zhuǎn)，化解抱怨帶來的傷害。聽完別人的抱怨或是自己抱怨完以后，或多或少心情都會有些不快，這時候可以找點積極、輕松、樂觀的文章或是節(jié)目來看，有助于調(diào)節(jié)低落的心情。 

    誠然，抱怨是一種慢性病，但不等于生活中不能有丁點抱怨，發(fā)行量超過600萬冊，有著“改變無數(shù)人命運之書”美譽的《不抱怨的世界》中，作者威爾?鮑溫說他常被問到的一個問題是：“我永遠(yuǎn)都不能抱怨了嗎？永遠(yuǎn)??？”他是這么回答的：“你當(dāng)然可以抱怨?！钡г挂卸龋辽偈遣唤?jīng)常、不傷害他人、不傷害自己。

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