概要：在企業(yè)里，員工應該用工作成果來衡量自己的執(zhí)行力強弱，而企業(yè)則更應該關注員工的執(zhí)行過程，否則員工無價值呈現(xiàn)，企業(yè)則“唯利是圖”，這將在企業(yè)里形成一個危害執(zhí)行本身最大的惡性循環(huán)。

內容提要：

1、在企業(yè)，員工個體執(zhí)行重結果，企業(yè)系統(tǒng)執(zhí)行重過程；

2、只重結果的執(zhí)行方案恰恰是執(zhí)行力難題久治不愈的問題所在；

3、不復制人才，不沉淀流程，企業(yè)則不可控，即使發(fā)現(xiàn)沖突也無法解決。

在印度或泰國隨處可以看見這樣的情形：一根小小的柱子,一截細細的繩子,拴住了一頭幾千斤中的大象。馴象人在大象還很小的時侯，就用一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無論小象怎么掙扎都無法逃脫，直到長成了大象，可以輕而易舉地掙脫鏈子時，也不掙扎。

在企業(yè)里，執(zhí)行難題就像被繩子拴住的小象。是企業(yè)解決繩子，還是員工努力掙脫？

作為個體，每個員工應該不斷努力，尋找方法，掙脫束縛，提升自我執(zhí)行能力。

但往往員工也會像小象一樣，執(zhí)行力在企業(yè)里面會逐步退化。一個有執(zhí)行力的員工想把事情做好，但別的員工不配合，領導不理解，最后事情沒做好。如此多次，員工不斷遭受挫折，反正怎么都做不好，那就做不好吧。

所以精益執(zhí)行力強調從不同角度思考：員工個體與企業(yè)系統(tǒng)。

個體重因，系統(tǒng)重果

在執(zhí)行力力，執(zhí)行個體最重要的是什么？有果。執(zhí)行系統(tǒng)最重要的是什么？遵因。

作為個體最重要的是把目標結果做出來。招聘重要的是什么？是怎么把人招到。領導不會說：你看那個人多有執(zhí)行力，他將法律文件、合同、招聘過程控制得特別好，就是沒招到人。個體判定自己執(zhí)行能力強弱很簡單，就是個體對一個“果”能不能達成。這會促使自己使命必須，從而不斷的發(fā)現(xiàn)方法和提升能力。

但是，對企業(yè)恰恰不能從果去判斷員工有無執(zhí)行力，更不能因為一個“果”而去否定一個員工的執(zhí)行能力。為什么？

舉一個例子，比如“讓我的助理幫我買瓶水”。水來了，果達成了。可是，水不是去買的，是順便在張總桌子上拿的。這個時候助理有果了對嗎？但是，這樣的行為對這個公司會怎么樣？

這次我發(fā)現(xiàn)他能成功的給我拿來水，同時，我的理解他是到買的，我是不知道過程的，因為我只要結果啊，但是這種“只要結果”的要求最后在公司產生的結果是什么？下一次可能就沒水喝。這會導致一個公司失去穩(wěn)定，變得不可控。

而由于個體的行為脫離于整體，個體的成功是被隱藏的，這就導致團隊合作不可能。這就相當于四*四接力賽，一個人跑得很快，卻沒有走原來的路，下一個人卻還在原交接棒的地方等。最后的結果就是1+1＜2，甚至可能＜1。

企業(yè)還會逐步形成能人主義，因為企業(yè)只在乎結果不關注過程。能人的觀念就會變成即使有經驗，有方法也不教給別人。

在你想想一個新入職的員工，剛進入一個企業(yè)是不安的，卻沒有人愿意傾囊相送自己的經驗與方法，然后他做不出好的工作結果，最后得到的便是企業(yè)的否定。實際上，他進來之后沒有任何一個人和他交接工作，沒有任何一個為他人提供經驗與方法，甚至也沒有可行的文書沉淀可借鑒，企業(yè)卻管他要結果公平嗎？

執(zhí)行的本質是發(fā)現(xiàn)沖突和解決沖突，如果我們只要“果”不要“因”就發(fā)現(xiàn)不了問題，這個時候企業(yè)便不可控了。

所以老板最擔心的是什么？企業(yè)不可控。當企業(yè)不可控時就會出現(xiàn)某產品某批次合格，合格率高達95%，下一批合格率驟降至50%！而可控的企業(yè)，一開始產品合格率可能只有75%，但是在可控范圍內可以逐步改進提高。企業(yè)一定選擇的是75%這個低但可控的合格率，選擇這樣的可控，企業(yè)才可控，可控加上改進就是提升。而選擇95%-50%這樣跳躍的老板，則整天膽戰(zhàn)心驚。唯結果僅限于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期。企業(yè)一旦到了發(fā)展期，這個“唯結果主義”對企業(yè)危害是極大的。

從這個意義上講，我們目前的唯結果論的執(zhí)行力解決，短期有效，長期反到恰恰是執(zhí)行力解決不了的問題所在。

只要結果，忽視過程，即使發(fā)現(xiàn)沖突也解決不了

當只強調“果”的時候，你發(fā)現(xiàn)沖突你卻很難解決，因為你沒有過程文書沉淀，或者沉淀下來的是錯誤的。解決一個問題就會纏繞出無數的問題。這個時候徹底解決問題的代價很高，于是自然有高手和能人來解決問題的表象，但實際有很多問題沒有解決掉，然后慢慢問題積累，沖突越來越多，多處都是陷阱，走一步摔一個跟頭。理由也會很多：就是這些小問題，“情有可原”的理由，使得老板一頭霧水，心力交瘁。

所以，一定要從個體和系統(tǒng)兩個角度來認識執(zhí)行力。執(zhí)行個體應該重視自己的工作成果，不違背“因”的存在；從系統(tǒng)上要重視員工的過程，建立有效的溝通機制，了解員工執(zhí)行過程的困難。所以什么是執(zhí)行力，在企業(yè)里面，執(zhí)行力就是遵因有果。執(zhí)行力的本質是發(fā)現(xiàn)沖突解決沖突，但是執(zhí)行個體應該怎么才能做出成果呢？執(zhí)行系統(tǒng)應該怎樣輔導個體做出成果呢？