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職場中言歸于好的藝術(shù)

類別:職業(yè)指南    來源:www.yh-chengtai.cn
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職場中,同事間的吵架或隔膜經(jīng)常發(fā)生,當(dāng)您不知如何與同事言歸于好的時候,您可以遵循以下的軌跡,挽救你們曾經(jīng)擁有的友誼。 

  弄清吵架的原因 

  如果您想言歸于好,那么道歉與修好完全取決于您,您要學(xué)會先弄清楚吵架的原因,往往很多時候不是任何人的錯,或是兩個人都有錯,或是沒人能真正搞清是誰的錯。這就是如何言歸于好的奧妙所在。 

  尋找和嘗試言歸于好的辦法 

  吵架后,彼此之間會直接出現(xiàn)一種心境---擔(dān)心道歉遭到拒絕。被拒絕的確很殘酷,但如果您的同事拒絕您,嘲笑您,那么這種友誼可能不是最真摯的。

  邁出第一步

  誰先邁出第一步真的那么重要嗎?如果您讓爭吵惡化,那么你們兩個人會一起失去友誼。如果你們言歸于好,你們就都是勝利者。不要等待他(她)解決問題,您自己應(yīng)負(fù)起責(zé)任。

  循序漸進(jìn)

  不能假裝什么事都沒有發(fā)生過,需主動去嘗試,用積極的態(tài)度喚起彼此的信心?!班?,還生氣呢?”“喂,有空咱聊聊?!奔偃缒鎸γ娴叵蛲绿釂?,不妨帶著真誠的微笑。

  傾聽彼此的心聲

  您可開誠布公地說:“我想聽聽您的意見,告訴我您是如何想的好嗎?”而且當(dāng)對方談話時,不要打斷她或是與其爭辯,讓她感到您尊重她,也許矛盾好解決一些。

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