終身聘雇的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，下個(gè)世代的組織，將是個(gè)「3I組織」(Intelligence、Information、Ideas)。這樣的組織需要聰明的核心工作者，不只要會(huì)做事，還必須會(huì)思考。

    在美籍學(xué)者掛帥的管理學(xué)界，長(zhǎng)住歐洲的查爾斯?韓帝（Charles Handy）是唯一非美籍、卻在全球商業(yè)管理領(lǐng)域排名前10名的大師。他在90年代最出名的著作《非理性的時(shí)代》(The Age of Unreason)被美國(guó)商業(yè)周刊評(píng)為1990年10大企業(yè)管理著作。

    曾幾何時(shí)，工作保障與精神自由成了必然的沖突？我們需要薪資支持來(lái)過(guò)理想的生活，卻又抱怨工作讓我們失去自主，「工作的兩難」難道注定無(wú)解嗎?

    ◎你怎么組合工作?

    在《大象與跳蚤》(The Elephant and The Flea)一書中，韓帝描述了一段他與妻子的對(duì)話。有天晚上，韓帝的妻子問(wèn)他：「你以你的工作為榮嗎？」

    「馬馬虎虎啦，工作嘛。」

    「你共事的人如何？他們很獨(dú)特嗎? 」

    「還可以啦?！?/P>

    「那公司呢？你認(rèn)為Shell是一個(gè)好企業(yè)，做的也是好事嗎? 」

    「沒(méi)啥好抱怨的，還過(guò)得去啦。」

     韓帝的妻子瞪著韓帝說(shuō)：「我可不想和一個(gè)『差不多先生』共度余生! 」

    兩個(gè)月后，韓帝辭去Shell的工作。因?yàn)樗胱龅?，并不是一個(gè)在長(zhǎng)途飛行、金錢和權(quán)力中掙扎的高階經(jīng)理人。韓帝承認(rèn)「過(guò)去我一直都是個(gè)思考者，現(xiàn)在卻希望成為一個(gè)推動(dòng)理念的業(yè)務(wù)員」。

    離開大企業(yè)的韓帝，此后對(duì)組織與工作的互動(dòng)有了深刻的認(rèn)知。為了重新創(chuàng)造工作的定義，韓帝提出的新工作觀是「凡出于自己選擇，而非迫于某種需要所從事的工作，就是好工作，」。他同時(shí)提出「工作組合」(portfolio life)的概念。這個(gè)組合由4種工作組合而成，包括有給工作、家庭工作、義務(wù)工作和終身學(xué)習(xí)工作。按照這個(gè)概念，韓帝自己重新安排全年的時(shí)間為：每年花150天來(lái)做有薪水的工作、100天學(xué)習(xí)研究、25天從事義務(wù)工作，最后90天留給家庭。

    韓帝相信，「工作組合」的觀念一定會(huì)逐漸打入組織內(nèi)部。因?yàn)?，工作與生活的平衡愈來(lái)愈被重視、育嬰假愈來(lái)愈長(zhǎng)、重要人才可以休長(zhǎng)假等現(xiàn)象，都透露了這個(gè)趨勢(shì)的到來(lái)。而為了留住并吸引人才，組織可能也必須允許部分關(guān)鍵人才，發(fā)展他們自己的工作組合，比如說(shuō)彈性工時(shí)、保障學(xué)習(xí)的時(shí)數(shù)、育兒的時(shí)間或參與組織內(nèi)其它的有薪工作。他并且樂(lè)觀預(yù)言：在下一個(gè)世代，工作組合將達(dá)成個(gè)人自由與企業(yè)效率間的平衡和雙贏。
 
◎個(gè)人與組織關(guān)系的轉(zhuǎn)變

    在他最受歡迎的作品《覺(jué)醒的年代》(The Empty Raincoat)序言里，韓帝提到現(xiàn)代人與組織關(guān)系的奇特關(guān)系一一我們是否只是薪資名單上的代碼，或經(jīng)濟(jì)學(xué)研究里的某個(gè)數(shù)字嗎？

    韓帝認(rèn)為，終身聘雇的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，21世紀(jì)將是個(gè)組織衰敗的時(shí)代。企業(yè)需要的核心工作者的人數(shù)不到總工作人數(shù)的四分之一，剩下四分之三的工作將由外包(outsourcing)或兼職工作者分擔(dān)。但這3種工作型態(tài)，都是組織主要的3種人力資源，就像酢醬草的3片葉子，因此韓帝把這種組織稱作「酢醬草組織」(Shamrock Organization)。

    下個(gè)世代的組織，也將是個(gè)「3I組織」(Intelligence、Information、Ideas)。這樣的組織書要聰明的核心工作者，不只要會(huì)做事，還要會(huì)獨(dú)立思考。核心工作者具有專業(yè)技術(shù)，享有公司福利，是雇用成本最高的一群。過(guò)去數(shù)十年的趨勢(shì)顯示，企業(yè)雇用的核心工作者數(shù)量愈來(lái)愈少；原本屬于核心工作者的工作，則被代表第二片酢醬草葉的外包工作者取代。至于有季節(jié)性起伏的工作，則交給兼職工作者。韓帝認(rèn)為，這是組織保持彈性的必要方式。因?yàn)樵陔娮訒r(shí)代，大公司會(huì)更少但更大，個(gè)人工作者則會(huì)愈來(lái)愈多。

    所有的工作者都面臨兩個(gè)選擇：你要變成酢醬草的哪一片葉子？這也代表著，「你做什么」不再意味著「你的職業(yè)是什么」，而是意味著「你如何安排你的時(shí)間」?！冈谌祟惤?jīng)驗(yàn)中，我們第一次有機(jī)會(huì)讓工作配合生活：而不是讓生活配合工作，」韓帝說(shuō)。

    50年前，韓帝到Shell石油上班的第一天，收到一份包含退休金計(jì)劃的人事資料，彷佛他將在那終老。然而時(shí)代已變，組織不再等同一個(gè)成功的人生，韓帝以自己的生涯，實(shí)踐他對(duì)組織的預(yù)言，并給成千上萬(wàn)仍在組織中掙扎求生的工作者，留下一個(gè)先行者的足跡。

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