“我非常認(rèn)同蘋(píng)果公司CEO喬布斯說(shuō)的”Stay humble，stay hungry“，就是說(shuō)一直要保持著虛心的態(tài)度和對(duì)學(xué)習(xí)的饑渴。只有這樣，才能保持成功，而不會(huì)曇花一現(xiàn)?！?

    　　吳錫源可以說(shuō)是一名“老IT”了，他的職業(yè)生涯始于王安公司，此后在3COM、思科等公司都曾任職。IT行業(yè)是一個(gè)高壓行業(yè)，要想在其中取得持續(xù)的成功，必須具備相當(dāng)?shù)目箟耗芰?，吳錫源就是一個(gè)能抗壓的人。

    　　作為賽門(mén)鐵克大中國(guó)區(qū)總裁的吳錫源，剛到賽門(mén)鐵克時(shí)，正逢公司合并，遇到組織架構(gòu)調(diào)整的問(wèn)題。在這個(gè)復(fù)雜的事件中，他本著先看事后看人的原則來(lái)處理人和事之間的矛盾。這個(gè)過(guò)程并不容易，吳錫源曾被很多人誤解過(guò)，卻仍然堅(jiān)持自己的原則，個(gè)中的辛苦，每個(gè)經(jīng)歷過(guò)組織變革的領(lǐng)導(dǎo)者都能感受至深。

    　　在工作中，吳錫源倡導(dǎo)開(kāi)放式的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工保持虛心的態(tài)度和學(xué)習(xí)的熱情，不斷從生活的小細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)。而他自己則每隔一段時(shí)期便找一個(gè)自己陌生的課題來(lái)研究，比如看似與IT無(wú)關(guān)的房地產(chǎn)、宏觀經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域，他都曾有所涉獵。這些純屬出于好奇的研究，有時(shí)候卻能讓他跳出職業(yè)的小圈子，意外地收獲開(kāi)拓工作的新思路。

    　　我一直在IT業(yè)做事，在3COM、思科都工作過(guò)。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、壓力很大的行業(yè)，你必須能承擔(dān)壓力和責(zé)任，在這種高壓環(huán)境下去爭(zhēng)取成功。如果你只想獲得短暫的成功，那可能并不困難，一個(gè)機(jī)遇就會(huì)讓你如愿以?xún)?。但如果你想獲得持續(xù)的成功，那就真的要付出代價(jià)，也需要一些幸運(yùn)。

    　　我喜歡挑戰(zhàn)，我也自認(rèn)是個(gè)能承受壓力的人。這可能與我的成長(zhǎng)過(guò)程有關(guān)。在念高中和大學(xué)時(shí)，一到寒暑假我就出去打工，不是為了賺錢(qián)，而是要體驗(yàn)生活。我的父母鼓勵(lì)我這樣做。他們對(duì)我說(shuō)，你不賺錢(qián)沒(méi)關(guān)系，但一定要到社會(huì)上磨煉。那時(shí)我不懂這些道理，就是聽(tīng)父母的話(huà)去做。高中時(shí)我跟著汽水車(chē)去抬汽水，當(dāng)時(shí)我個(gè)子很小，有的雜貨店的儲(chǔ)藏室在二樓、三樓，我都得拼盡全力抬上去。當(dāng)時(shí)我就想為什么雜貨店不在一層呢？夏天天熱，汽水瓶有時(shí)會(huì)爆炸。一次我的腳就因此受傷了，可還得忍著痛繼續(xù)干。所以我現(xiàn)在都比較少喝汽水。在塑膠廠打工時(shí)，工廠生產(chǎn)的塑料圣誕樹(shù)都是在42攝氏度高溫下經(jīng)過(guò)壓模而成的。在如此高溫的環(huán)境中工作一天后回家，我連吃飯的胃口都沒(méi)有，人變得很瘦，當(dāng)時(shí)我就發(fā)誓長(zhǎng)大以后不用塑料樹(shù)。這些打工經(jīng)歷盡管很苦，但現(xiàn)在回想起來(lái)對(duì)我的成長(zhǎng)很重要，它磨煉了我的意志，讓我現(xiàn)在能承受住職業(yè)生涯中的曲折和壓力。

    　　先看事再看人

    　　2006年，我剛到賽門(mén)鐵克時(shí)，正好遇到賽門(mén)鐵克和另外兩家公司合并，我面臨的首要任務(wù)就是對(duì)三家公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。這個(gè)過(guò)程非常辛苦，嚴(yán)格說(shuō)來(lái)到現(xiàn)在為止都沒(méi)有真正結(jié)束。而其中難度最大的，就是對(duì)人員方面的調(diào)整。

    　　當(dāng)時(shí)，我對(duì)公司的商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整，從過(guò)去以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以市場(chǎng)和客戶(hù)為導(dǎo)向，并對(duì)公司業(yè)務(wù)的整體架構(gòu)重新洗牌，但組織中的不滿(mǎn)也隨之而來(lái)。

    　　我是從思科來(lái)到賽門(mén)鐵克的，同事中有人來(lái)自EMC，有人來(lái)自IBM，也有和我一起從思科過(guò)來(lái)的。在對(duì)人員和崗位進(jìn)行重新洗牌時(shí)，根據(jù)中國(guó)人的傳統(tǒng)思維習(xí)慣會(huì)認(rèn)為，思科的人就是我吳錫源的人，照理會(huì)得到最好的安排和照顧。不僅是那些從其它地方來(lái)賽門(mén)鐵克的員工這樣想，跟著我從思科過(guò)來(lái)的人也會(huì)不可避免地這樣想。但作為領(lǐng)導(dǎo)者，我必須首先把自己的私欲“拿掉”，才可以大聲講話(huà)。如果有私欲有所求，我講話(huà)就只能很小聲。其次，一碗水要端平，甚至對(duì)我以前帶過(guò)的人要更嚴(yán)，否則其他人不會(huì)聽(tīng)我的。第三，還是要以績(jī)效論英雄，不管你來(lái)自哪里，關(guān)鍵是看你做得好不好。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是先看人再看事，我不斷地提醒自己要先看事再看人。這樣做自然會(huì)讓一些人對(duì)我產(chǎn)生誤解，可員工的眼睛是雪亮的，如果你把自己的利益放在前面，大家會(huì)很清楚。

    　　在中國(guó)的文化里，一直跟著你的人會(huì)覺(jué)得，我跟著你當(dāng)然會(huì)有一點(diǎn)好處，但站在團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)，我不能這樣做。我很清楚什么是對(duì)什么是錯(cuò)，否則這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)辦法經(jīng)營(yíng)下去。在那次架構(gòu)重組的過(guò)程中，我沒(méi)有對(duì)跟著我從思科過(guò)來(lái)的下屬給予特別照顧。于是就有人不理解我，當(dāng)面給我提意見(jiàn)。我就問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題：“單靠你和我能夠把賽門(mén)鐵克撐起來(lái)嗎？可以把賽門(mén)鐵克做大做強(qiáng)嗎？”后來(lái)，他還是選擇離開(kāi)了公司，在走之前還把我痛罵了一頓，這真是“寒天飲冰雪，點(diǎn)滴在心頭”。

    　　當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者很困難，要在事和人之間做取舍。我有一個(gè)信念，可以犧牲個(gè)人，但絕不能犧牲團(tuán)隊(duì)，要以保護(hù)團(tuán)隊(duì)為主，這樣路才能走得長(zhǎng)久。一開(kāi)始有人不理解，但我相信時(shí)間久了他們是會(huì)理解的。有一次，我再次碰到那個(gè)當(dāng)初選擇離開(kāi)的經(jīng)理，他告訴我現(xiàn)在才明白當(dāng)初我的做法是對(duì)的。在公司里，現(xiàn)在也已經(jīng)很少有人對(duì)我有這方面的誤解了。

    　　開(kāi)放式學(xué)習(xí)

    　　雖說(shuō)工作的壓力很大，但我們要學(xué)會(huì)把工作看做是一件很有意思的事情，而不能只是把它看成是痛苦、有壓力的事情。如果不能做到這一點(diǎn)，你就把自己封閉住了，就會(huì)停止成長(zhǎng)，那么再好的工作你也會(huì)覺(jué)得無(wú)趣，覺(jué)得很煩。如果你能對(duì)事物保持一種開(kāi)放、好奇的心態(tài)，你就能很容易學(xué)到新東西，一些原本你覺(jué)得很煩的事也會(huì)讓你產(chǎn)生新的感覺(jué)。

    　　我常常問(wèn)我的同事，過(guò)去三個(gè)月你們看了哪些書(shū)？雖然我們是從事IT行業(yè)的，但在和客戶(hù)聊天時(shí)，他們不會(huì)只跟我們談安全和存儲(chǔ)，還有很多其他方面的事情我們要能和客戶(hù)交流。要想做到這一點(diǎn)，就需要不斷學(xué)習(xí)。我非常認(rèn)同蘋(píng)果公司CEO喬布斯說(shuō)的“Stay humble，stay hungry”，就是說(shuō)一直要保持著虛心的態(tài)度和對(duì)學(xué)習(xí)的饑渴。我們可以看到，很多成功人士都很謙虛，而且還在不斷地學(xué)習(xí)。不管環(huán)境怎么變，我想這個(gè)是不變的。只有這樣，才能保持成功，而不會(huì)曇花一現(xiàn)。

    　　我覺(jué)得人生就是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，“三人行，必有我?guī)煛?。我以前在王安?COM和思科工作時(shí)，都跟當(dāng)時(shí)的老板學(xué)到了很多東西，現(xiàn)在在賽門(mén)鐵克也是如此。他們的成功肯定有他們的道理，我不可能成為他們其中的任何一個(gè)，但他們的優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習(xí)。有些我現(xiàn)在還沒(méi)法學(xué)到，但只要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，細(xì)心留意，慢慢就會(huì)有所提高。

    　　一次，我和我的老板陪同一位沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)吃飯。開(kāi)飯前，那位領(lǐng)導(dǎo)從自己的包里掏出大大小小好幾種不同的藥，服了下去。晚飯結(jié)束后，我的老板到商店四處找東西。我當(dāng)時(shí)不知道他要干什么，后來(lái)才明白，原來(lái)他是在找那種有很多格子可以放不同藥片進(jìn)去的小塑料盒送給那位領(lǐng)導(dǎo)。這雖然不是什么貴重的禮物，但我想那位領(lǐng)導(dǎo)收到后一定會(huì)很高興。我的老板可以如此細(xì)心地觀察，一眼就看出對(duì)方的隱性需求，這真是非常值得我去學(xué)習(xí)。往往就是這些小的地方?jīng)Q定了一個(gè)人的品質(zhì)。

    　　當(dāng)然，也不僅僅要從自己的上司那里學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)也非常重要。我一直認(rèn)為重點(diǎn)學(xué)校和普通學(xué)校的師資其實(shí)沒(méi)有太大差距，最大的不同是同學(xué)間學(xué)習(xí)的氛圍。在學(xué)校里，你跟同學(xué)一起相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，要比單純從老師那里學(xué)到的知識(shí)更多；在公司里也是同樣的道理，跟不同的同事可以學(xué)到更多東西。賽門(mén)鐵克把每周一定為員工的學(xué)習(xí)日，大家會(huì)集中在一起分享和討論業(yè)務(wù)上的成果。

    　　跳出去思考

    　　一些人隨著年齡的增長(zhǎng)好奇心會(huì)減弱，但我不會(huì)。我對(duì)什么都很好奇，比如看到一座大樓，我要去看看怎么樣蓋成這樣的大樓。最近大家都在談云計(jì)算，我也在研究，還有包括未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的走向，我也很感興趣。任何事情都是有學(xué)問(wèn)的，我會(huì)每隔一段時(shí)間就找一個(gè)陌生的課題來(lái)研究。

    　　最近，電視上經(jīng)常會(huì)有關(guān)于房地產(chǎn)的節(jié)目，拍賣(mài)土地一會(huì)兒這里出來(lái)個(gè)地王，那里出來(lái)個(gè)地王，我覺(jué)得這很有意思?，F(xiàn)在，很多人都用租金與房?jī)r(jià)的比例來(lái)判斷中國(guó)房地產(chǎn)有沒(méi)有泡沫。全世界其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式都不能套用到中國(guó)來(lái)，中國(guó)有一套自己的發(fā)展模式。那房地產(chǎn)是不是也是這樣的呢？中國(guó)的城市化水平還很低，不像美國(guó)已經(jīng)很成熟了，所以不能把美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和房地產(chǎn)的發(fā)展模式照搬到中國(guó)。研究這些與我業(yè)務(wù)上關(guān)聯(lián)不大的事會(huì)讓我保持年輕，讓我在高壓的工作環(huán)境中保持快樂(lè)。

    　　雖說(shuō)是出于好奇，但有時(shí)，這些看似無(wú)關(guān)的研究也會(huì)給工作帶來(lái)新的思路。我先舉個(gè)別人的例子。最近國(guó)內(nèi)有一位有名的房地產(chǎn)老板做了一件非常瘋狂的事情。他用了9天的時(shí)間騎腳踏車(chē)游遍臺(tái)灣全島。騎完一圈之后他悟出一個(gè)道理：一個(gè)公司的發(fā)展不能急速，而應(yīng)該是“勻速”。因?yàn)樗麖尿T車(chē)的經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，只有自己勻速前進(jìn)時(shí)效率才是最高的。從臺(tái)灣回來(lái)后，他把公司的理念改了，從原來(lái)的“急速”改為現(xiàn)在的“勻速”，這是從騎腳踏車(chē)?yán)矬w會(huì)出來(lái)的管理哲學(xué)。所以一樣的道理，我自己也不能成天滿(mǎn)腦子埋在存儲(chǔ)和安全里，要跳出職業(yè)的小圈子，才會(huì)收獲更多、體會(huì)更多。

    　　半年前，我們?cè)谛袠I(yè)市場(chǎng)的發(fā)展中遇到了瓶頸。以制造業(yè)為例，當(dāng)時(shí)由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的緣故，中國(guó)的制造業(yè)不景氣，很多企業(yè)由外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，這樣在一定程度上影響了我們的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)我對(duì)中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題很感興趣，政府出臺(tái)了刺激經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃，鼓勵(lì)個(gè)人消費(fèi)，促進(jìn)內(nèi)需。于是我想到，這個(gè)時(shí)候是不是應(yīng)該將公司的業(yè)務(wù)布局做個(gè)調(diào)整呢？

    　　于是，我們就把模式給改了，瞄準(zhǔn)諸如政府、教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)等，因?yàn)檫@里的投資需求是剛性的。我們?cè)阡N(xiāo)售渠道和行業(yè)布局上也進(jìn)行了一些調(diào)整，3個(gè)月的時(shí)間就收到了不錯(cuò)的效果?，F(xiàn)在，賽門(mén)鐵克在很多省市的營(yíng)收都是以一倍到兩倍的速度在增長(zhǎng)，這是非常難得的，我覺(jué)得蠻幸運(yùn)的。如果我的腦袋只埋在報(bào)表里看數(shù)據(jù)，而忽略了整個(gè)宏觀大環(huán)境的話(huà)，就很難悟出公司的哪些政策和布局要進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，很重要的能力就是要預(yù)測(cè)未來(lái)，然后提前布局，不能等到事情發(fā)生了再來(lái)善后。而這種對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的參悟，有時(shí)候就是源于跳出專(zhuān)業(yè)小圈子后的偶得。

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