謝謝組委會給我這個機會向大家學習。非常抱歉在這里做一個簡單更正,在我的評語里有一個海歸型的,我本人不是海歸型的,我是土生土長的“土鱉”,不是海歸,我的合作伙伴是海歸。
現(xiàn)在我們都在持續(xù)的探討一個話題,人才短缺,找不到人。以前我們經(jīng)常說高層次的人才找不到,可是現(xiàn)在情況不是這樣了,我們接觸了大量的企業(yè),不僅僅是高層次的人才找不到,連最基本的技工、中層干部甚至服務員都找不到。
前幾天我們去一家酒樓吃飯,這是非常好的酒樓,我們平常非常喜歡,也經(jīng)常去,那次發(fā)現(xiàn)在酒樓的門口竟然同時貼了兩塊牌,一個寫著招聘服務員,另外寫著門店轉讓。我非常不理解,于是就去問:“你們是不是有另外的門店轉讓?”他們說不是,就是這里。當時酒樓的生意非常好,為什么轉讓,就是因為找不到服務員,而現(xiàn)有的服務員都是他們的親戚。什么原因呢?為什么現(xiàn)在這么多人,但是不愿意來到這里工作?這實際上就反映了我們的企業(yè)是怎樣對待員工的,這是值得思考的。我們是不是欠了一些東西,企業(yè)的人力資源部經(jīng)理們是不是一些東西做的不夠,專家是不是應該深思?我覺得非常的內疚,要懺悔,我們的企業(yè)家們往往更多是看到自己的東西,對員工關心的不夠。
像員工的工資是不是給的很合理,他們的社會保障是不是給得到位,他們的婚戀問題有沒有考慮?我們接觸到很多工廠,員工的子女就業(yè)、子女教育問題,還有四十多歲的一些中層干部有非常大的危機感,我接到很多的郵件和電話,很痛苦,怎么辦,現(xiàn)在我們到這個年齡了,企業(yè)覺得他們有點跟不上了,但是他們反映的不是這個情況,雙方應該說都有責任。企業(yè)是怎樣培養(yǎng)他們的?如果40歲沒有安全感,他們35歲、20歲應該怎么做?
我有一個學員,36歲了,半年找不到工作,本科生。有一家企業(yè)好不容易給了他一個機會,2500塊錢的工資,他不愿意干,家里的孩子一歲半,老婆沒有工作,在深圳供了樓,這怎么辦?如果是這樣,我們企業(yè)的凝聚力、向心力、企業(yè)文化如何建設?
如果我們不考慮員工的利益,結果受害的是所有的人,員工受害,企業(yè)受害,社會同樣受害。象深圳這么好的環(huán)境,但是你細看,會發(fā)現(xiàn)很多地方是臭氣熏天。為什么?因為我們沒有愛惜我們的環(huán)境,我們對我們周圍的樹,這些花、這些草,是不是愛惜了?如果我們不愛惜的話,怎么可能會享受一個很好的家園,我們的企業(yè)怎么會發(fā)展?同樣看一看,我在蘇州呆過一年的時間,有些東西是值得我們借鑒的。有企業(yè)家抱怨那么多的三金,一個人一千多的工資,同時還有很多社保,但是這樣就吸引了很多人才過去。所以,人力資源部在做工作的同時,能不能多考慮員工的事情,考慮企業(yè)的利益。我現(xiàn)在做了幾家大型企業(yè)的常年顧問,我會一方面考慮企業(yè)的利益,同時也會照顧到員工的利益,對不考慮員工利益的企業(yè)我拒絕談。
我說這個話的意思是提倡企業(yè)家要關愛員工,要愛護我們的環(huán)境,我們的環(huán)境好了之后,就能夠吸引到人才,有了人才就有了企業(yè)好發(fā)展。比如說那家小小的酒樓做不下去,受損失的是誰?企業(yè)老板、員工。如果很多企業(yè)做不下去,我們的就業(yè)問題怎么辦,整個社會的發(fā)展怎么辦,受害者是所有的人,所以我呼吁我們的企業(yè)家關愛員工,呼吁人力資源部的人坐到中間來,既要考慮到員工,也要考慮到雇主,這才是好的。同時政府也有一定的責任,我們的政府立法不夠,15年了,勞動法還是那部勞動法,條例修改了之后不夠細,本來我們是保護弱者的,但是實際仲裁時傾向了企業(yè)。當我們向河里排放污水的時候,沒有想到受害的是我們自己,當我們往門口丟垃圾時,當我們砍一棵樹時沒有想到受害的是自己,結果受害的是所有人。這是第一個問題,專家們在做咨詢案的時候,既要充分照顧到企業(yè)的利益,同時也要考慮到雇員的利益。
第二個問題,我們是做人力資源管理咨詢的,但是我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)做人力資源管理時有問題。昨天我給正大康地做了一整天的培訓,公司總裁、資深副總裁以及五個分公司的總經(jīng)理,以及若干經(jīng)理,我給他們做人力資源管理培訓、績效指標管理,這些人有不同的國籍,非常的資深,EMBA、MBA,最低的學歷是MBA,他們非常重視人力資源管理。什么意思呢?我們做人力資源管理絕對不僅僅是人力資源部的事,如果高層不參與不直接推動的話人力資源管理沒有辦法做,也起不到戰(zhàn)略管理的作用,也起不到績效推動的作用。
我就說這么多,謝謝大家。
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