“沒有聘用你,但是很感謝你。”眼下,一些注重細(xì)節(jié)的企業(yè)注意向落選者發(fā)送致謝性回復(fù),這樣的招聘細(xì)節(jié)讓求職者頗為感動(dòng)。
一家IT公司招聘華中地區(qū)銷售主管,在武漢一家網(wǎng)站工作多年的劉善平投遞了簡歷。幾輪面試后,劉善平開始回家等消息。就在劉善平急切等待結(jié)果的時(shí)候,他收到了招聘方發(fā)送給他的電子郵件。
郵件的內(nèi)容是:“非常感謝你關(guān)注我們公司并到我公司應(yīng)聘,你在面試中的表現(xiàn)給我們留下了深刻印象。鑒于你和崗位的匹配程度尚有不足,暫時(shí)沒有選擇你。我們會(huì)將你納入我們公司的人才庫,期待著將來有機(jī)會(huì)和你合作。同時(shí)希望你有更好的發(fā)展?!睖?zhǔn)備了好長時(shí)間結(jié)果落選,心情自然不好受,但這封致謝性回復(fù)讓劉善平感覺得到了尊重,他對(duì)這家企業(yè)的印象更好了。
現(xiàn)實(shí)生活中,很多企業(yè)只關(guān)注選拔留下來的應(yīng)聘者,往往忽略了落選者的感受。在等應(yīng)聘結(jié)果的日子里,一些應(yīng)聘者異常焦慮,有的因?yàn)樘鼻?,還會(huì)不斷地打電話詢問。
武漢錦繡人才管理顧問公司總經(jīng)理黃春燕分析,招聘企業(yè)發(fā)送致謝性回復(fù),既能及時(shí)告訴招聘結(jié)果,幫忙消解焦慮情緒,又能充分體現(xiàn)對(duì)應(yīng)聘者的尊重和企業(yè)的人文關(guān)懷,還能幫助企業(yè)贏得較好的人緣。
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