Lily有一份很重要的合同遞上去已經3天了，但是張總到現在還沒有回復，合作方又催得很緊，lily實在沒有辦法，決定硬著頭皮去找張總問問。一進門lily問道：“您好，張總。前兩天我交給您的文件簽了嗎？” 張總想了想，然后翻箱倒柜，最后攤開雙手：“對不起，我從未見過你的文件?！?

　　這不是睜著眼說瞎話嗎？如果你是lily，你會怎么說呢？

　　A．“張總，前兩天給您的時候，我看著您將文件擺在桌子上了，要不您再想想？”

　　B．“對不起，是我的問題，我回去找找那份文件?！?

　　C．“我明明給您了！”

　　A．你的回答將把你放在一個非常危險的境地哦。你的上司當然記得你把文件給他了，要不然也不會翻箱倒柜的去找，這時跟你說他沒有見過，只是想維護自己的尊嚴罷了。你如果還不識相繼續(xù)為了他“冤枉”你這件事情而堅持，那你真是大錯特錯了。好在你的說法還比較委婉，也算是給自己留了退路。

　　B．聰明的回答，看來你也算是一個職場老手了。你明白在公司工作，有時候受到一點小小的委屈時正常的，最重要的是你順利的達到了自己的目的。俗話說得好，咱怎么著也別和自己過不去，更不要和錢過不去了！

　　C．你的做法太危險了！這樣不給你的上司面子，即使你的上司是個非常開明的人，你的做法，也是非常不明智的，不符合這個職場潛規(guī)則。給你的建議是：如果上司錯了，開動腦筋為上司尋找一個下臺的臺階，無論如何解決沖突的前提是合作！當你把文件重新打印一份拿給他的時候，他一定不會特別為難你的，反而會積極配合你的工作，畢竟就這件事情而言，他心里非常清楚，你是為了照顧他的顏面而受到委屈了！

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