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新員工遭遇老員工天花板

類別:職業(yè)指南    來源:www.yh-chengtai.cn
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      一旦出現(xiàn)新員工能力出眾、對其地位造成威脅時,“老”員工往往就會抱成一團(tuán),共同打壓新員工。這時,人為制造的玻璃天花板往往就限制了新員工的發(fā)展,導(dǎo)致新員工在郁悶之下拂袖而去。

      江雄(匿名)在向公司提出離職后,甚至連人力資源部經(jīng)理要求的離職面談都不愿參與,收拾完自己的行頭,頭也不回地離開了自己擔(dān)任產(chǎn)品部副經(jīng)理長達(dá)3年之久的公司,沒有和同事告別,更沒有和自己的直接上司說一句話。盡管人力資源部提醒他不要到同類公司內(nèi)任職,江雄卻選擇了與原公司有明顯競爭性質(zhì)的新東家擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,好象是和老東家故意摳氣。

      這一切均緣于江雄與直接上司――產(chǎn)品部經(jīng)理之間的矛盾。2年前,原市場部經(jīng)理突然離職,江雄從市場主管提升為副經(jīng)理。在他的銳意進(jìn)取下,公司的市場工作開展得非常出色,江雄的能力也得到了公司上下的認(rèn)同。

      就在江雄信心滿滿地以為自己行將轉(zhuǎn)正時,公司高層突然空降了一位34歲的經(jīng)理給他,而這位空降兵是公司總裁辦的任蓉。剛開始,江雄還是真心接納這位上司的,但一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己的這位上司每天都把工作時間放在玩游戲上,自己雖然仍然可以照常履行一個正職的職權(quán),但有業(yè)績的時候,報上去總是任蓉的名字,有失誤的時候,任蓉總是推得一干二次,有時候江雄還得吃一些莫明其妙的啞巴虧。而二人的薪酬差異卻非常大:做事的副職只有玩游戲的正職的一半,讓江雄好不失落。

      江雄曾經(jīng)找人力資源部傾訴過幾次,人力資源部則安慰他說,你還年輕,公司給任蓉的只是一個虛職,畢竟人家參與公司創(chuàng)業(yè)、經(jīng)歷了那么多困難,和公司一起走到今天的。給她一個職銜掛著,也是對其過去功勞及公司在過去一段時間沒有安排適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃與培訓(xùn)的一種補(bǔ)償。年輕人就壓壓火,別太計較得失,公司高管還是信任你、讓你放手去做的……

      一年后,感覺到自己在公司內(nèi)已經(jīng)沒有發(fā)展空間的江雄,心灰意冷地跳槽到了競爭對手,留下了一個半年內(nèi)都沒有合適人選填補(bǔ)的空缺。

      自我保護(hù)的老員工

      在新老員工沖突中,新員工往往處于一種非常不利的困境:他們雖然能力出眾而受到高管層的信任,但往往在公司內(nèi)部缺乏基礎(chǔ),而由于服務(wù)時間不長,其忠誠度也極容易受到質(zhì)疑。強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識本來就已經(jīng)使老員工抱成一團(tuán),形成一個利益共同體,一旦有新員工能力出眾、咄咄逼人,對一些老員工的地位造成威脅時,就會聯(lián)合起來共同打壓新員工。而新員工在這種時候往往窮于應(yīng)付,沒有人能夠幫得上自己。最后只能是自己走人了事。

      在深圳某網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,從1995年創(chuàng)業(yè)時的9名員工發(fā)展到今天的130多人,原來的幾名員工除極個別離職外,尚有5人繼續(xù)擔(dān)任中層管理職位。盡管這些員工的最高年齡也不超過38歲,但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,這些員工在技術(shù)上已經(jīng)難以適應(yīng),市場意識與敏感度方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新員工,因此,總裁開始著手提拔新人,試圖實現(xiàn)人才的更新?lián)Q代。

      這位總裁的做法是,讓這些老員工繼續(xù)擔(dān)任正職,讓一些中意的能干的員工擔(dān)任副職履行主要的工作職責(zé)。然而,從一開始這種做法就遭到了老員工的激烈反對。一旦這些副職在工作上出現(xiàn)一些小失誤時,就被這些老員工無限放大拿來做文章,逼使公司懲處他們。甚至有老員工公開放言:“別以為你們年輕多懂點(diǎn)有什么了不起,我們在創(chuàng)辦這家公司的時候,你們還在讀大學(xué)呢……”

      一些心高氣傲的新員工往往無法適應(yīng)這種屢受打壓的環(huán)境,拂袖而去便成了不二選擇。最后這家互聯(lián)網(wǎng)公司的中層管理職位仍然由少數(shù)的老員工把持,市場份額一直停滯不前。而明知原委的總裁對此卻是一籌莫展。

      新員工的困境

      面對老員工的排斥,新員工往往陷入極度的孤立:一方面,自己需要單獨(dú)面對由于利益關(guān)系而抱成一團(tuán)的老員工的擠壓,另一方面,高管層往往會出于和老員工的感情因素而選擇沉默。而在老員工占據(jù)主導(dǎo)地位的組織內(nèi)部,對新員工往往也就意味著機(jī)會。而這種沖突往往與利益高度相關(guān),誰都不肯相讓,沖突激烈時,結(jié)果往往就是以一方的離去為結(jié)局。而這里失敗的,往往是新員工居多。

      江雄在任職期間,犧牲了很多自己的時間完成公司的臨時性工作,對工作非常盡責(zé)盡職,但在與上司的矛盾沖突中,還是感受到了無比的孤獨(dú)?!疤孤实卣f,離開公司并不是我的初衷,畢竟,看到自己的上司是一個缺乏產(chǎn)品的市場敏感及專業(yè)能力的人,機(jī)會是擺在我面前的?!边@位要求匿名的產(chǎn)品經(jīng)理說,“但老員工抱團(tuán)共同對外的那種環(huán)境使我感到異常的壓抑,一方面覺得公司這樣安排老員工,人為地為我們這樣的新員工制造了天花板,另一方面也擔(dān)心自己這樣繼續(xù)下去,會被他們所同化,慢慢也會變得消沉,而缺乏對市場的敏感?!?/FONT>

      也有新員工試圖與這些老員工拉近距離,融入他們的圈子,但這些努力大多歸于失敗。在上述深圳某網(wǎng)絡(luò)公司,該公司總裁就特意組織了幾次新老員工組成的中層管理人員參與的戶外活動,試圖讓他們變得更融洽。但讓人失望的是,彼此扎堆的現(xiàn)象非常普遍,老員工自己一堆,新員工自行一堆,彼此鮮有往來。

      盡管有些新員工非常努力地試圖接近老員工形成的圈子,但也大多停留在表層。基于利益關(guān)系,這些老員工組成的圈子往往具有高度的默契,新員工要想真正融入這個圈子,并不是那么容易。用江雄的話說,除非你也變得和他們的價值一樣,但那顯然不符合新員工的特點(diǎn)。

      玻璃天花板?

      如果說薪酬差異、日常的矛盾沖突、穿小鞋、搶功、推卸責(zé)任都可以忍受的話,職業(yè)發(fā)展的天花板卻是新員工最不能接受的。

      對新員工來說,由于其年輕、有活力、有激情,其追求與企業(yè)內(nèi)的老員工往往有較大的差異。老員工更趨于求穩(wěn),只要你不觸犯我的利益就行。而新員工對職業(yè)發(fā)展的需求更高,希望能夠被賦予更多的責(zé)任與授權(quán),能夠參與決策……這與老員工保護(hù)既得利益的訴求是逆向而行的。

      因此,這些老員工的存在,往往也就為新員工的職業(yè)發(fā)展帶來了阻礙。正如江雄所碰到的,一個不懂產(chǎn)品研發(fā)、僅僅因為她無處可去的老員工,突然成為于他的上司,占去了本來屬于他的職位,這種做法顯然會讓新員工感到前途無望而離開公司。畢竟,新員工相對年輕,精力旺盛,他們有更多的資本去謀求新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,沒有必要和理由用時間去苦等機(jī)會慢慢來臨。    
  
  江雄就認(rèn)為,雖然高管層也暗示過老員工不要過多干預(yù)副職的工作,也勸新員工在適當(dāng)?shù)臅r候忍讓老員工的行為,但畢竟只要老員工在那個要職上擔(dān)著一天,就意味著自己沒有機(jī)會做那個職位。

      顯然,這種人為制造的玻璃天花板,對新員工顯然是不公平的。而在新員工看來,這樣的天花板其實也是很脆弱的,一捅就破,是否去捅破這個天花板,只在公司高管層的一念之間。

     

    HR369人力資源網(wǎng)-《管理@人》

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