近日,看到一篇舊聞,講的是我國(guó)一些名族企業(yè),包括榮氏家族企業(yè)在內(nèi),之所以在民國(guó)那樣的動(dòng)亂時(shí)期在艱難中得以發(fā)展,除了那些資本家有遠(yuǎn)見(jiàn)外,很重要的一點(diǎn)就是盡可能地給予員工保障,好像這種保障在今天的社會(huì)主義時(shí)期都難以一見(jiàn),實(shí)在值得當(dāng)局和企業(yè)家們深思一番,這也許是為什么會(huì)出現(xiàn)總經(jīng)理被害這類的慘劇發(fā)生的原因。
為員工提供充實(shí)的生活和事業(yè)保障,不僅體現(xiàn)出品牌經(jīng)營(yíng)者對(duì)自己?jiǎn)T工的責(zé)任和厚愛(ài),而且對(duì)于增強(qiáng)品牌凝聚力起著強(qiáng)大的基礎(chǔ)性作用,能夠有效地推動(dòng)品牌向前發(fā)展。例如,當(dāng)年天津中美史克公司因康泰克PPA事件陷入品牌危機(jī)時(shí)候,公司敢于擔(dān)當(dāng),沒(méi)有因?yàn)榭堤┛撕涂档玫耐.a(chǎn)而裁掉一名員工,結(jié)果公司的凝聚力大增,公司上下人心穩(wěn)定,齊心協(xié)力把風(fēng)globrand.com險(xiǎn)控制在有限的范圍內(nèi),其他品牌的業(yè)務(wù)基本不受影響,不久又推出新康泰克,有效的維護(hù)了品牌。因此,千萬(wàn)不要以為保障員工利益是一種成本或耗費(fèi),而實(shí)際上,它是一種非常高效的生產(chǎn)力投資。
那些鼠目寸光的老板只會(huì)依靠剝削工人的血汗為自己賺錢,雖然暫時(shí)能夠取得一定的高額收益,但是終究會(huì)“因果報(bào)應(yīng)”,例如耐克品牌的代工廠被新聞媒體曝光存在“血汗工廠”的事實(shí)后,耐克為了表示自己是一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠放疲懔ⅠR清查相關(guān)的代工廠,沒(méi)有了耐克的訂單,那些工廠只有倒閉。又如,那位姓張的前中國(guó)大陸首富在東莞的“血汗”工廠被香港大學(xué)生曝光之后,影響了其在國(guó)際資本市場(chǎng)的融資,這對(duì)其而言可不是簡(jiǎn)單的事情??!可見(jiàn),即使你認(rèn)識(shí)不到保障員工利益是一項(xiàng)投資,還只是成本或耗費(fèi)的話,也必須依法保障員工的利益,否則,就會(huì)適得其反。有效保障員工利益,通??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面著手。
一、及時(shí)發(fā)放薪水
及時(shí)發(fā)放薪水,盡量不拖欠工資,這是最基本的員工保障。為了顯現(xiàn)這一點(diǎn),有必要建立工資保障金制度,因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)具有一定的周期性,難免有時(shí)現(xiàn)金流緊張,通過(guò)建立工資保障制度可以有效地避免企業(yè)因現(xiàn)金流緊張而發(fā)不出工資的情況,讓員工整日提心吊膽、無(wú)心工作。
二、為員工買保險(xiǎn)
為員工購(gòu)買基本的醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn),是法律明文規(guī)定而必須執(zhí)行的。社會(huì)保險(xiǎn)的作用就在于解除員工后顧之憂,積極投身于自己所從事的工作。有條件的企業(yè)還可以增加適當(dāng)?shù)母@员kU(xiǎn),有助于提高員工的積極性。
三、保障人身安全
保障員工的人身安全也是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,一旦這方面出現(xiàn)問(wèn)題,難免會(huì)造成品牌危機(jī)。例如,媒體曾曝光X品牌的員工因工作環(huán)境惡劣,造成重金屬中毒,不僅受到政府相關(guān)部門的處罰,而且遭到民眾的唾棄,實(shí)在得不償失。保障員工的人身安全首先要使工作環(huán)境與安全要合符國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),其次要為在危險(xiǎn)崗位工作的員工購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。
四、完善休假制度
休息就是為了更好地工作,有個(gè)成語(yǔ)不就叫做“勞逸結(jié)合”嗎?從本質(zhì)而言,休假和工作是一點(diǎn)都不矛盾的。假如有完善的休假制度便可以大大提高員工對(duì)企業(yè)和品牌的認(rèn)同,甚至可以讓員工主動(dòng)加班而不休假,因?yàn)樗麄冇X(jué)得企業(yè)對(duì)他們不錯(cuò),假期是有保障的,完全不用擔(dān)心;相反,假如企業(yè)老是克扣假期,就會(huì)讓員工產(chǎn)生一種總想把自己合法的假期補(bǔ)回去的念頭,那樣,怎么可能有高的工作效率呢!
五、提供住房補(bǔ)貼
提供住房補(bǔ)貼(或通常執(zhí)行的無(wú)息住房貸款),這一條雖然法律沒(méi)有明文規(guī)定,但是大型國(guó)有企業(yè)和部分外企都有所執(zhí)行。在中國(guó)人的觀念中,住房占有相當(dāng)大的比重。解決了住房問(wèn)題,就等于卸去員工身上一大包袱,打消了他們這山望那山高,頻繁跳槽的念頭,從而能更安心于工作,這對(duì)品牌的穩(wěn)定發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
六、善待退職員工
善待退職員工看似很“傻”,實(shí)質(zhì)很“精”,如果在職的員工看到那些老員工因年老體衰或能力欠缺、不能勝任而退職時(shí),可以從公司領(lǐng)到一筆補(bǔ)償金的話,就可以讓他們安心工作,死心塌地地為公司效勞。我想這個(gè)補(bǔ)償金就不妨叫做“品牌感謝金”,公司制定出一套感謝金的制度,根據(jù)員工為企業(yè)工作的年限和創(chuàng)造的業(yè)績(jī)而發(fā)放。
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