俗話說:“江山易改,本性難移。”要改造一個人談何容易。將資源投資在“精英”身上,這已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)營者的共識,然而,我們到底是在“打造精英”,還是在“改造精英”?
我們會不會花費了很大力氣,做的是高難度、低收益的“改造精英”,而未將資源投注在高效益的“打造精英”上頭?
與其“改造精英”不如“打造精英”,打造菁英的根本做法是將培育的重心移轉(zhuǎn)至年輕族群的“初級精英”,雖然無法立即見效,卻是省力高效益的投資。
所謂“初級精英”,指的是尚未嶄露頭角、資淺、缺乏經(jīng)驗的年輕基層主管,或是個人貢獻者。對于這部分人,透過篩選后要給予他們較多的發(fā)展機會。透過基礎而深度的領導力培訓,幫助他們建立正確的領導者價值觀及技能。進而透過工作指派、項目,甚至是輪調(diào)來快速磨練他們。
其中有些重點是必須特別注意的:
1、注重領導潛質(zhì)的篩選把關
初級的年輕族群人數(shù)多,且較難觀察他們潛質(zhì),所以篩選的步驟及標準很重要。在篩選的時候,建議以領導潛質(zhì)為首要標準,例如:是否有擔任領導者的企圖心、與人和善共處、保持正面積極、激發(fā)他人信心、靈活學習、展現(xiàn)自律等特質(zhì)。這些潛質(zhì)可以視為擔任領導者的DNA,簡單來說:這個人是不是塊擔任領導者的料子,料子選對了,裁縫就省力多了。至于篩選方法上,可以過往的工作績效表現(xiàn)數(shù)據(jù)為基礎,加上領導潛質(zhì)的評測工具及主管的觀察,綜合3項數(shù)據(jù)結(jié)果來擇優(yōu)選定。
2、基礎領導力的深度學習及應用
初級的年輕族群缺乏工作經(jīng)驗,也少有擔任主管的資歷,基礎的領導力培育是馬步功,深度的學習與應用是著眼點。與其給予大量多元的訓練課程,不如樣數(shù)少,著重注重課后的學習應用設計及追蹤。
至于學習重點,建議由幾個構面著手(1)基本的領導能力,包含績效管理、部屬培育;(2)商業(yè)技巧,包括分析與決策、計劃;以及(3)與人互動的技巧,包含跨部門協(xié)商合作等。
3、定期評估檢查其發(fā)展進度,結(jié)合企業(yè)的晉升制度
培訓課程結(jié)束后,安排評估活動可了解他們的學習成果,也讓他們能夠清楚了解自己的表現(xiàn),并為后續(xù)發(fā)展做準備。
評估可以選擇用“模擬”的方式,例如:精英培育的重點在“輔導部屬”,那么可以安排精英與部屬互動的模擬活動,實地觀察精英可否掌握部屬的問題點、同時兼顧到部屬的感受,以及能否在結(jié)束會談時讓部屬清楚了解接下來要做哪些事情。透過這類型的模擬,可清楚地呈現(xiàn)“技巧”轉(zhuǎn)化為“行為”的程度。
此外,還要定期檢查精英培育的階段性進度,并決策下階段的培育重點?!俺跫壘⑴嘤迸c企業(yè)的晉升活動息息相關,培育的成效及職務調(diào)整的安排常在決定晉升名單的會議桌上同時討論,所以如果可以有效地結(jié)合這些系統(tǒng),將使應用成效更加突顯。
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