有過(guò)幾次跳槽經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)公司的HR部門(mén)是風(fēng)格迥異的。朋友最近到一間中型私人公司做部門(mén)總監(jiān),就遇到了被他稱(chēng)為史上最牛的HR。
由于他的職位是直接匯報(bào)給公司老板本人的,因此最初他的面試和待遇也都是老總欽定。入職之前,他只在簽offer的時(shí)候和這位HR小姐驚鴻一見(jiàn)。話(huà)說(shuō)第一天上班,到了HR辦公室,朋友笑著說(shuō),某小姐你好。此小姐只是冷漠地點(diǎn)點(diǎn)頭,朋友說(shuō)自己當(dāng)時(shí)的心情好像是中學(xué)時(shí)候闖了禍去面見(jiàn)教導(dǎo)主任,怎么感覺(jué)都有點(diǎn)別扭。之后,HR小姐面對(duì)電腦屏幕操作了一番后,對(duì)朋友說(shuō):“去會(huì)議室旁邊的打印機(jī)把那份入職表格拿過(guò)來(lái),我剛打印出來(lái)了?!迸笥岩汇?,腦海里突然閃現(xiàn)出之前在的德國(guó)公司HR常常噓寒問(wèn)暖的殷勤,不由唏噓,差點(diǎn)生出了跳入虎穴的羞憤。好在他一直都在銷(xiāo)售部門(mén)工作,之前手下也有二三十號(hào)人,算是見(jiàn)過(guò)些市面,也就不動(dòng)聲色地應(yīng)付過(guò)去了。
朋友常把這個(gè)HR當(dāng)成民營(yíng)企業(yè)的特色段子經(jīng)常拿出來(lái)傳播。其實(shí),不管大小公司,本土還是海外,HR似乎都像是隔離在員工、領(lǐng)導(dǎo)層或是業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)之外的“第三種人”。高級(jí)些的公司有全面的人才培訓(xùn)儲(chǔ)備計(jì)劃,HR部門(mén)更要全面負(fù)責(zé)中高低層員工的招聘,還得時(shí)不時(shí)設(shè)計(jì)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和諧公司氣氛。HR每年的業(yè)績(jī)考評(píng)還要包括為公司文化培養(yǎng)做了多少工作。即便如此,HR們?nèi)匀慌c除老板之外的所有人保持一種微妙的距離――他們事實(shí)上掌握公司所有的重大任免決定內(nèi)幕,以及每個(gè)人的薪資報(bào)酬,考評(píng)結(jié)果,算是核心部門(mén)。但同時(shí)他們沒(méi)有任何的決定權(quán),完全是公司行為的執(zhí)行者。同時(shí),他們又常因?yàn)橐J卦S多并不太重要的秘密,而自覺(jué)身份高貴。盡管對(duì)于大部分員工而言,他們與HR的聯(lián)系僅限于招工退工之類(lèi)的膚淺溝通。
因此,盡管大部分人都認(rèn)為需要與HR部門(mén)保持良好的關(guān)系,但絕少有人對(duì)HR部門(mén)持有真正的尊重。特別是如果遇到我這位朋友公司的此類(lèi)HR小姐,人們大都在有些惱怒之余都會(huì)進(jìn)一步攻擊HR的不專(zhuān)業(yè):HR,直譯過(guò)來(lái)就是人力資源,中文也叫人事,管的就是公司人業(yè)務(wù)以外的大小事務(wù)――如果自己都做不好人,又怎么管得好別人的事?一間公司,連管人事的人都做不好人,那怎么期望公司里的人都做得好人,做得好事?
當(dāng)然員工大都不考慮這些。就像我的這位朋友當(dāng)然沒(méi)有因?yàn)樵庥鲎钆R而離開(kāi)那間公司,相反,他倒是找到了一個(gè)與之和平共處的方式。那就是,任何有關(guān)HR的事務(wù),比如招聘考評(píng),他都直接向老板拿主意,然后寫(xiě)出書(shū)面的文件讓秘書(shū)送給HR部門(mén)。他的方式就是與之絕緣,再不碰面。唯一有些頭疼的,可能就是那個(gè)經(jīng)常為了部門(mén)底層員工500塊的工資漲幅而協(xié)調(diào)各部門(mén)的老板。
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