現(xiàn)在在商業(yè)領域最熱門的職業(yè)可能就要算是產品經理了。
那么什么是產品經理呢?產品經理首先并不是“經理”,“經理”二字不是名詞而是一個動詞,也就是說產品經理不是人事管理人員,它所管理的只是產品。用百度百科上的定義,“產品經理(Product Manager),又稱品牌經理(Brand Manager)。是企業(yè)守門員、品牌塑造者、更是營銷骨干。它既是一套完善的營銷運作制度,更是博大精深的營銷操作。舉凡產品從創(chuàng)意到上市,所有相關的研發(fā)、調研、生產、編預算、廣告、促銷活動等等,都由產品經理掌控。”
這樣看來,產品經理成為熱門職業(yè)就很好理解了。在品牌競爭日趨慘烈的情況下,誰都想擁有更多更好用的產品經理。而一個好的產品經理或是產品經理團隊也會成為一個企業(yè)商品運作的主軸:從開發(fā)到最終把產品賣出去,都有產品經理忙碌的身影。
而從個人角度來說,如果能夠躋身產品經理的行列,首先就是對自己能力的一種肯定,而在進入這個行業(yè)之后,就找到了一個鍛煉平臺,為自身的發(fā)展打下一個良好的基礎,甚至有人說,產品經理就是CEO的學前班。
然而毋庸諱言,產品經理的從業(yè)者雖多,地位和待遇卻是參差不齊,有的產品經理能夠成為一個商品研發(fā)銷售的核心,而有的產品經理卻只是一個小小的技術人員而已。引用范偉的一句經典臺詞:“同樣是產品經理,差距咋就這么大呢?”《產品經理修煉之道》這本書就給出了答案,該書作者費杰指出,有些產品經理“只會皮毛半桶水”,而有的則是“光有想法不落地”,還有的盲目抱怨薪水太低,這樣的產品經理都無法和真正優(yōu)秀的產品經理抗衡。實際上,低層的產品經理處在買方市場階段,遠遠供大于求,其薪水自然也就高不了;而真正優(yōu)秀的產品經理卻很少,是處于賣方市場階段,是各大企業(yè)爭取追逐的對象,其薪水和待遇自然就不會低。
那么,如何去判斷一個產品經理的能力呢?費杰在書中給出了幾個模型,我個人認為其中的“冰山能力模型”最能說明問題,這個模型指出,一個產品經理的能力分為“冰山以上部分”和“冰山以下部分”,其中“冰山以上部分”“包括基本知識、基本技能,屬于外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分”,而“冰山以下部分”“則包括社會角色、自我形象、品質和動機,是人內在的、難以測量的部分?!焙茱@然,“冰山以下部分”的“體積”更能衡量一個人的能力,決定一個人的成敗。費杰說:“之前很多朋友一直不理解‘專注、執(zhí)著、敬業(yè)’和能力的關系。這個模型正好可以從品質上解釋為什么專注和執(zhí)著的產品經理,更有可能取得成功?!兄魅宋叹竦娜烁馨咽虑樽龊?,因為對于他們來說,會覺得這個事情是我該做的,我必須要做好它!”
知識和技能相對來說更容易提升――只是“相對”來說,如果不夠勤奮好學也是不行的,不過話說回來,如果一個人不夠勤奮好學也就不要來做產品經理了。而那些內在的東西就更難培養(yǎng)。產品經理并不是純粹的技術人員和工程師,他需要協(xié)調的部門很多,所以他個人的內在外在魅力、意識、工作熱情、精神狀態(tài)、溝通能力等等諸多方面都需要有優(yōu)異的表現(xiàn)。這也就是為什么說產品經理是CEO的學前班的原因,如果你是一個足夠優(yōu)秀的產品經理,就基本可以勝利一個CEO。但是反過來,如果這些方面都達不到要求,那么就會被行業(yè)淘汰,或只能在底層掙扎。
那么內在和外在的東西如何提升呢?《產品經理修煉之道》這個題目當中的“修煉”二字可謂一語道破,一個好的產品經理不是一出校門就可以勝任的,也不是簡簡單單就能學會的,他需要學習和鍛煉的東西非常多。在《產品經理修煉之道》當中就有密密麻麻各種各樣的“修煉指南”,從策劃到溝通,從網站體驗到表格處理,事無巨細都需要產品經理去做好。不過,如果你真能把這些“修煉之道”全部做好,就應該會成為一個很合格的產品經理。所以,這本《修煉之道》的內容雖然多,卻恰恰是它的優(yōu)點,如果有人嫌麻煩,就還是那句話――那就不要做產品經理好了。
《產品經理修煉之道》不僅提供了“冰山之上”的那一部分修煉方法,也提供了“冰山之下”的修煉方法。當然,“冰山之下”這一部分是不容易學到的,還是要看個人的內在修為。要首先從培養(yǎng)產品經理的修養(yǎng)開始。
――本文所評書籍:《產品經理修煉之道》 費杰 著 機械工業(yè)出版社
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