單打還是團隊?平安養(yǎng)老VS太平養(yǎng)老,力爭在各自的優(yōu)勢項目上沖金奪銀。
太平養(yǎng)老和工商銀行攜手打造的“太平工行智信企業(yè)年金計劃”自2006年正式推出以來,已為近1200家企業(yè)提供了年金服務,是國內年金市場推出的第一個年金集合計劃,也是第一個加入企業(yè)超過千家的年金計劃。
據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),2008年1至6月養(yǎng)老保險企業(yè)年金業(yè)務平安養(yǎng)老險企業(yè)年金繳費5101720.80萬元,受托管理資產(chǎn)911479.60萬元,投資管理資產(chǎn)1066230.40萬元,三項指標均位居業(yè)內第一位。
專賣店還是SHOPPINGMALL
做專賣店還是SHOPPINGMALL,太平養(yǎng)老與平安養(yǎng)老顯然有各自不同的市場定位。
“如果運作機構的效率不高,不僅推遲了員工享受‘第二支柱’的時間,也會牽扯企業(yè)大量的時間和精力?!碧金B(yǎng)老最早在市場上推崇的“2+2”模式在效率上顯示了足夠的吸引力。
當國內企業(yè)對企業(yè)年金的認知還很陌生的時候,把復雜的事情簡單化,這是最早進入這個領域的太平養(yǎng)老需要做的事情。
在“2+2”模式中,太平養(yǎng)老與合作銀行按照法律法規(guī)的要求,整合后臺服務流程,將太平養(yǎng)老的IT系統(tǒng)與銀行的賬戶管理系統(tǒng)和托管系統(tǒng)相對接,形成整體的管理模式和標準的服務程序,再面向企業(yè)做個性化的企業(yè)年金方案設計。通過緊密整合的后臺運營服務系統(tǒng),客戶感覺到原本看起來很復雜的企業(yè)年金計劃變得非常方便,大大減輕了客戶的事務性負擔和人力成本,提高了整體服務的效率和可靠性,獲得了客戶熱烈的歡迎。
“買了不同品牌甚至不同型號的汽車零部件,自己來組裝汽車,難度可想而知?!碧金B(yǎng)老有關負責人打個很形象的比喻?!岸金B(yǎng)老推出的‘智’系車,交了錢,加上油開了就走?!彼绱嗣枋銎洚a(chǎn)品設計思路。
“2+2”模式誕生有一定的時代背景。從勞動部第一批資格看,專業(yè)養(yǎng)老保險公司獲得的資格以受托和投資管理人為主,而銀行以賬戶管理和托管人為主,這體現(xiàn)了當時監(jiān)管部門的思路?;谶@種情況,企業(yè)年金管理機構很自然的走向了互補的合作模式,其中以“2+2”模式最為典型。平安養(yǎng)老有關負責人表示。
某種意義上講第二批企業(yè)年金資格的誕生催生了“3+1”模式,并帶來了新的市場格局變化。
在平安養(yǎng)老看來,“3+1”與“2+2”相比,不同之處在于將受托人和賬戶管理人捆綁在一起,提高了運作服務的效率和質量。當然,這種變局的前提是平安養(yǎng)老在養(yǎng)老金帳戶管理上的技術支持和專業(yè)優(yōu)勢。
一般認為,企業(yè)年金四個資格中,銀行在賬戶管理方面比專業(yè)養(yǎng)老保險公司更具優(yōu)勢。但實際上企業(yè)年金的賬戶不同于普通意義的資金戶,而是全面管理年金繳費、待遇支付、稅務、投資分配等的一種賬戶,這與傳統(tǒng)補充養(yǎng)老保險的賬戶非常接近?!肮芾磉@類賬戶無疑是平安養(yǎng)老險的專長?!逼桨拆B(yǎng)老有關負責人表示,“自上世紀90年代開始,平安就自主開發(fā)運作賬戶型養(yǎng)老保險產(chǎn)品,歷經(jīng)十多年形成了十多款補充養(yǎng)老保險計劃,管理的個人賬戶數(shù)超400萬個,服務于不同行業(yè)的中外資企業(yè)超過7萬家,資金規(guī)模超過400億元,形成了豐富的管理經(jīng)驗、強大的運營平臺、成熟的IT系統(tǒng)和完善的服務手段。平安自主研發(fā)的帳戶管理系統(tǒng)采用先進的集中式數(shù)據(jù)導入、人性化的網(wǎng)上自助查詢、國際標準6∑的項目管理流程等,能快速響應客戶的個性化需求,為客戶提供定制式的服務?!?/p>
以集中式數(shù)據(jù)導入為例:賬戶管理人需要錄入海量個人信息,平安依托強大的全國集中的運營中心,有數(shù)千人的專業(yè)文檔處理團隊,通過國際先進的信息錄入和影像采集系統(tǒng),每一位客戶信息的內容拆分為最小單元,系統(tǒng)隨機分配,至少有兩位隨機分配的操作人員同時錄入同一內容,從流程上杜絕了個人資料泄密,同時保證信息錄入準確、高速。從這一細節(jié)可以體現(xiàn)平安在賬戶管理的每一個環(huán)節(jié),都能用心為客戶提供全面周到的服務。
他表示,目前在投資方面,隨著企業(yè)年金基金規(guī)模的擴大,平安養(yǎng)老也正在研究與其他專業(yè)投資機構開展合作,為客戶提供更多的投資選擇。所以平安認為在規(guī)范管理的前提下,“3+1”模式更利于企業(yè)年金的管理運作,外部投資管理人的加入也能為客戶提供更多投資組合的選擇,滿足日益增加的個人選擇投資產(chǎn)品的需要。
剛剛公布的平安中期業(yè)績報告多項指標顯示,平安集團內部......
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