知識(shí)密集型企業(yè)是知識(shí)化經(jīng)濟(jì)得以實(shí)現(xiàn)的載體,它們主要依靠智力資源的開發(fā)與投入,通過(guò)知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)效益的微觀經(jīng)濟(jì)組織。知識(shí)型員工是是企業(yè)創(chuàng)新的主體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)的創(chuàng)造、利用與增值,資源的合理配置,最終都要依靠知識(shí)的載體――知識(shí)型員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。新型的企業(yè),必須要有新的人力資源管理模式與之相適應(yīng)。
知識(shí)型員工由于其所受教育、成長(zhǎng)環(huán)境,以及對(duì)知識(shí)技術(shù)的掌握程度等因素影響,具有個(gè)性與自主相結(jié)合,創(chuàng)新與挑戰(zhàn)并存,流動(dòng)性和合作精神強(qiáng)的特點(diǎn)。
知識(shí)密集型企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),要充分考慮知識(shí)型員工的特點(diǎn)和需求。對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì),不能以金錢刺激為主,而應(yīng)以其發(fā)展與成長(zhǎng)為主。知識(shí)密集型企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)應(yīng)弱化制度管理,提升服務(wù)在人力資源管理中的重要地位,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化、溝通環(huán)境以及信任、承諾、尊重、自主、支持、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、合作、支援、授權(quán)和公正等人力資源管理新準(zhǔn)則。
要做好知識(shí)型企業(yè)的人力資源管理,必須從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)出發(fā),重視知識(shí)管理的作用;注重人才培訓(xùn)體系的完善,以加強(qiáng)內(nèi)部人力資本的增值;針對(duì)知識(shí)型員工特點(diǎn)建立并完善符合激勵(lì)機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)員工評(píng)估與考核體系的建設(shè)。
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