俄克拉荷馬Xceptional HR公司CEO杰西卡?米勒說：“新工作是生活中的一次重要變動(dòng)，很容易引起人的不安。雇主不僅應(yīng)該表現(xiàn)出和藹的態(tài)度，更要建立一種相對規(guī)范的迎新程序。新員工不了解辦公室里的具體情況，不了解同事們的性格或一些特定的事情。他們不認(rèn)識坐在角落里那個(gè)面色不善，沒有一點(diǎn)笑容的人。這時(shí)就需要有個(gè)人來介紹說，“這是鮑勃，他性格就是那樣?！?/div>
應(yīng)該有人向新人介紹鮑勃一類的人，以及其他看起來有些奇怪的地方。我們建議給新員工準(zhǔn)備一份清單，標(biāo)題是《新員工應(yīng)了解的情況》?？梢杂胑mail、用手寫或口頭介紹。但內(nèi)容必須廣而告之每個(gè)人。
或者你可以向白宮負(fù)責(zé)迎接第一家庭的人學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備一套完整的簡報(bào)。“我迎接第一夫人用的歡迎詞是為了引出對話交流”，1986年到2007年期間任職于白宮的超級大總管加里?沃特斯大概是美國最講究，準(zhǔn)備工作做得最好的迎新管理者?！皽?zhǔn)備工作是最重要的部分，甚至連迎接第一家庭時(shí)的站立位置都有講究，必須要讓他們感到舒服?！?/div>
你不需要給新員工做簡報(bào)，但你必須提供必要信息。每個(gè)新員工都應(yīng)該被當(dāng)做第一家庭那樣對待。
午餐時(shí)的寒暄
帶新人一起去吃午飯，或委派其他人帶新人過去。如果任由新人自生自滅，他們會(huì)感到被同事們排斥，由此產(chǎn)生羞恥和孤獨(dú)感。千萬不能這樣。
或許可以交給他們一些工作，比如真正的工作。
每個(gè)新員工都希望能有些事做。沒有比在工作中無所事事更令人空虛的了，簡直就像坐牢：無事可做，但又必須留在這里。所以記得給新人一些事情做。哪怕“你能不能想想這個(gè)問題?”或“看看這份材料，告訴我你有什么想法”也好。工作!如果入職第一天會(huì)讓員工感到不安，那一份正式的工作就會(huì)給他們勇氣。
下班
或許下班后邀請新員工一起喝點(diǎn)什么，或許只是在辦公室里隨便聊幾句。歡迎新人不僅是早晨上班的那一刻，你要充分表達(dá)出“很高興和你共事”的訊息，甚至可以直接將這句話講出來。因?yàn)椤拔液芨吲d能與你共事”是新員工熬過第一天時(shí)最想聽到的東西。直截了當(dāng)?shù)蒯尫懦錾埔夂投Y貌。
招聘新人容易，迎接新人卻很難。但只要處理得當(dāng)，迎新活動(dòng)可以緩解辦公室里的緊張情緒，建立企業(yè)經(jīng)營中最重要的一個(gè)因素：信任。
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